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Vip 夜床服务 夜床服务方法及步骤： 1、 开夜床以便客人休息； 2、 整理房间清洁卫生间（对房间以及卫生间进行小清理服务），补充必需的客用品，恢复客房正常的环境卫生，使客人感到舒适温馨。 3、夜床服务的时间，一般从晚19：00开始或按客人要求做，一般夜床服务在晚21：00点之前做完，因为21：00点以后再去敲门为客人做作床服务势必打扰客人休息。 4、按照酒店规定的进房程序进入房间，将房门完全打开，并填写做房时间。如何敲客房房门：敲门标准是客房服务员应掌握的基本技能，只有严格按照敲门程序执行，才可以避免客人不必要的投诉。先查看一下房间是否挂有“请勿打扰”的牌子或者DND指示灯。 夜床服务方法及步骤： 5、双人床位住两人，可两边都开，双人床一开离电话最近的一边掀起被角，将被子打开至枕头中间部分，与床屏成 90度直角，整理好下垂部分，将枕头平放，将开夜床配备品及夜床卡放在床头柜上，将花放在打开的被角上。将拖鞋放在床前。最后检视一遍房间，除床头灯外，将灯都熄灭，与客人道晚安，退出房间，在工作表上填上完毕时间。 6、根据房间状态决定开几张床，打开房内照明，打开空调，调至规定温度，如果窗户开着，将窗户关闭。将窗帘拉严至窗户居中位置。清洁烟缸、杯具和桌面，将电视遥控器放于床头柜 的一边。整理卫生间，补齐物品。将防滑垫整理放在浴室地面（内外各一块），将地巾挂放在沐浴屏上。 夜床服务的步骤和流