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中国成为世界制造业中心的趋势业已凸现。据统计,制造业已成为国内人才市场上的招聘大户。对于制造型企业来说,研发、生产、销售都是重要环节,但如果缺少了生产管理这一关键环节,就不能有效融合技术、工艺、流程及人员等,为企业创造最大效益。因此,如今生产管理已和技术创新并列成为有效提升企业核心竞争力的关键因素,企业对这方面专业人才的需求可谓求贤若渴。生产经理到底应该怎么做?谁能胜任这一职位?   一线管理者:吃苦,善学,会沟通   车间是企业生产经营活动的最基本单位,所以第一线生产管理的好坏直接关系着企业经营的成败,而车间的现场管理者就是公司生产管理的直接指挥和组织者。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有第一线管理者的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的现场管理来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。因此,车间就好比人体的一个个细胞,只有所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。   这么一个基层的重要岗位,需要具备哪些素质才能胜任呢?   [能吃苦]   上海大众汽车有限公司人事部卞玉江先生告诉记者:“首先要善于吃苦,有很好的工作态度。我们在招聘的时候从不会因为某人在学校曾是学生干部就录用他,重要的是他愿意从事这个职位。车间的现场管理是一个磨练人的岗位,生产管理人员既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。车间环境各方面都没有办公室舒适,一线的生产管理工作比其他管理人员都辛苦,而且压力也很大,因为车间生产一旦出现问题,对企业来说损失是巨大的。因此从事现场管理工作,是否有敬业精神非常重要。”   [善学习]   在这个知识不断更新的时代,是否具备学习的能力对于一个经常与技术打交道的现场管理者来说也至为关键。据记者了解,车间现场的管理人员都要从实践操作做起。在上海大众,因为设备的特殊性,他们大多是从学校招聘应届毕业生,从技术人员中自己培养生产管理人员。   卞玉江先生介绍:“大众负责车间生产管理的人员一般都需要是大学本科毕业生或是有经验的大专生,专业来源主要是机电、自动化、数控等。进入车间以后要由老工程师带着去实践,同时公司会提供一系列的培训课程供员工自己选择,让员工自己决定‘我哪些方面需要进一步学习’。另外,在业余时间,有很多希望晋升到管理岗位的员工需要自己去读学位,比如大专生读专升本,另外还有MBA和工程硕士的课程。只有能学习、善学习,才能得到职业提升。”   [会沟通]   车间现场管理直接牵涉到公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以一线生产管理人员影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现;既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。   作为车间生产管理人员,首先要能够及时、准确地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手;同时又要负责现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等,工作繁杂、接触面广,如果没有良好的沟通能力、做事没有条理,工作将会很难开展。因此,既有扎实的技术能力又能建立起和谐人际关系的人,才是企业真正渴求的生产管理人才。   生产运作经理:精细,负责,可大可小   LucyChen曾任一家新加坡上市公司中国分公司生产厂长,但她更愿意把自己叫做生产运作经理。LucyChen文静大方,说话温和舒缓,很难想象她曾顶着烈日,在一片荒地上建起一个生产基地。这个小女子竟然常常打着“生产”的旗号,调动六七个其他部门的“头”!记者请她为“生产经理”定义,她略加思索道:“生产经理就像一个淑女。”这个比方乍一听颇令人惊讶。印象中,生产经理同生产紧紧联系在一起,是操心劳力、冲锋陷阵地奔波,怎么也同淑女搭不上边啊。   [够精细]   LucyChen对记者细说她的“淑女”理念:“因为淑女是精细的、谨慎的、考虑全面的、面对目标有决心的、负责任的,而生产运作经理也要具备这些素质。在企业里,别人可以停,‘淑女’不能停;她的工作环境可能不好,所以她必须敏锐,细致。一个公司,如果生管人员缺乏预见问题、解决问题的能力,遇到问题推迟一个小时解决就会出大问题。比如,设备停止问题,设备需要定期巡检,备件的数量有限,备哪个部件?备多少价格的?备多少?有些部件很少坏,但是一旦坏了就会造成全部设备瘫痪,但是这个部件非常贵,是否要备?这就看一个生管人员的管理精度到了什么程度。这是不是同淑女的精细异曲同工啊?”   [负责任]   LucyChen认为:“除了精细,生产管理者还要有策划的意识和能力,要有敏锐的洞察力和判断力。在问题没发生前或问题还没达到很严重时,要能从细枝末节里预见到问题,并果断采取对策……生产经理面临的是管理精度和效率。效率是快,精度是指工作完成得好。通常我们把生管人员看成监督者,策划后是实施,如今天的产值多少?多少员工

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