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企业应学会的现代化管理方式 本期关键词：留人 企业文化 绩效考核配房配车，怎么还是留不住人？ ??? 企业咨询：我是某高新技术企业的一位人力资源总监，为了留住一些关键岗位的人才，我们公司采取了配车配房的福利措施。对于一些需要留住的关键岗位的人才，公司给每人配车一辆、住房一套，但我们同时也规定需要在公司工作10年，每年按配置车、房总价的10%均摊。合同期满，车、房所有权归员工所有。今年，我们一位核心员工突然提出了辞职，他已经在公司工作了7年，这件事让我非常头痛，为什么公司除工资、奖金等收入后，额外给予这么优厚的条件，员工还会离开！怎样才能留住他们？ ??? 专家解析：经过仔细分析，我们认为主要问题应该是出在执行阶段的各个环节。? ? 一、公司在思想上主观认为享受了该待遇的员工一定会按照既定的“路线”留下来，这是出现系列问题的源头。??? 在对这两家公司的诊断调查中发现，公司对享受该待遇的员工从签订协议后，相对于其他员工来看，公司高层管理人员的关注和关怀就少了许多。甚至一些老总一厢情愿的认为，既然享受了如此丰厚的待遇，员工就应该好好为公司无怨无悔的付出。在人力资源管理工作中，我们常说“奖励要及时”，其实“奖励更需要持续”。在实际的工作中，大多数企业领导人却经常天真的认为这世上有“一劳永逸”的事情发生，而且是发生在自己身上。??? 二、忽略了人的情感和需求层次的变化。????对于一个企业，首先需要的是解决生存问题，之后就是发展问题了。同样的，对于一个人来说也是这样。??? 企业通过送车、买房等政策，使员工一下子解决了生存和温饱问题，可以说基本过上了小康生活。在这种前提下，人会产生两种需求：一是希望在企业这个团队里能够得到尊重；二是希望自己的付出能够得到认同，证明自己存在的价值，进而体现自己的成就感。在实际调查中，享受该待遇的人员之所以随着时间的推移而消极工作、混天度日甚至选择离开，基本上也是基于这两种情况。??? 如果企业决定采取送车、买房的政策来留住人才，建议采取以下方法：??? 1.首先，要在设计该制度时充分考虑“奖励要及时更应该持续”。消除签订了协议就一定会执行完毕既定“路线”的思想，对这些关键核心人才给予更多的关心、关怀、关注。同时，在日常的工作中，注意对这些人才的定期思想交流、沟通。强化对他们的专业培训和职业辅导。??? 2.要重视关键核心人才的情感和发展层次的变化。通过定期的家访、定期的家庭活动等方式对关键核心人才给予更多的情感关心，同时，对于团队中的“老同志”要给予更多的关注，要创造条件让他们继续成为团队中“不可或缺的人”，同时，给予取得成绩的员工及时的表扬，以增加其个人的成就感。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己