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企业战略管理提纲
引 言
中国企业已进入战略经营时代
1、80年代中期以前
——计划经济初步转向市场经济,产品相对短缺,生产制胜时代,
生产管理为核心。
2、80年代中期——90年代中期
——有效供给增加,竞争加剧,营销制胜时代,营销管理为核心
3、90年中后期至今
——不同所有制企业竞争激烈,技术变革加快,世界经济一体化,
战略经营时代,战略管理为核心
目前中国企业战略管理主要问题
1、没有战略管理的概念
——“什么赚钱做什么”、“短期行为”等
2、没有战略管理的组织体系
——董事会、总经理权责分配问题
——战略策划部门与人员问题
3、“口号式”战略管理
4、“抽屉式”战略管理
5、问题原因:体制、认识、能力和方法等
一、企业战略管理基本认识
1、企业与企业战略含义
(1)战略:“战略问题是研究战争全局的规律性的东西”,“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是战争的全局”(毛泽东)
(2)战略的特征:整体性、长远性、指导性、相对稳定性。
(3)企业战略是人、财、物与无形资产的有机结合,通过选择合适的产业或市场,并创造竞争优势,以获得盈利和长期发展。
(4)企业战略:战略目标、经营范围、竞争优势、战略行动
(5)组织战略决策:与组织环境相匹配;与资源和能力相关;受价值观和期望的影响;影响经营性决策。
(6)主要涉及企业的长期发展方向、经营范围、竞争优势与主要行动,理想情况下,它应使资源和能力与变化的环境,尤其是它的行业、顾客、竞争相匹配,以达到组织利益相关者的期望。
2、企业战略的层次与类型
(1)公司战略:事业领域、资源分配、协同效果、进入或退出、公司宗旨与目标。
(2)事业战略(竞争战略):经营范围(产品—市场范围;职能支持与配合;纵向一贯化程度);竞争优势;职能支持与配合;事业宗旨与战略目标。
(3)职能战略(政策):根据事业战略,各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动。
(4)成长战略
(5)稳定或维持战略
(6)紧缩战略:扭转、撤资、清算等
(7)混合战略
3、企业主要战略管理者
(1)董事长与董事会
(2)总裁或总经理等
(3)分部经理或分公司经理等
(4)职能经理
4、企业战略管理基本过程
(1)确定组织当前的宗旨、目标与战略
(2)分析环境
——产业环境分析
——战略集团分析
——顾客分析
——竞争对手分析
——宏观环境分析
(3)发现机会与威胁
(4)分析组织的资源
——组织资产分析:人、财、物、无形资产(声誉、技术与文化)
——价值链分析
(5)识别优势和劣势
——独特能力和核心竞争力
——文化(强弱、内容)的影响等
(6)重新评价组织的宗旨与目标
——SWOT分析
SO战略
运用优势
追求机会 WO战略
克服弱点
以利用机会 ST战略
利用优势
对抗威胁 WT战略
克服弱点
避免威胁
(7)制定战略
——公司层次、事业层次、职能层次
——获得竞争优势,并且使之持续下去
(8)实施战略
——组织结构、人力资源管理、领导等
(9)评价与控制
——效果、调整、控制等
企业战略管理基本模型
5、战略分析
(1)产业环境的结构性分析:五力分析
产业环境的结构性分析:五力分析
——基本框架
——现有竞争者的竞争
①竞争者数量与规模
——众多的、势均力敌的竞争者
②增长速度变化
③产品差别化程度
④企业多样性
⑤生产能力利用
⑥固定成本比例
⑦退出障碍
⑧受其他四种力量的影响
——替代品的威胁
①替代品的价格
②替代品的性能
③转换成本
——潜在进入者的威胁
①成长前景
②规模经济
③学习或经验曲线
④品牌忠诚或转换成本
⑤资本要求
⑥分销渠道或关键投入品
⑦政策
⑧现有竞争者预期报复
——购买者议价能力
①买方相对集中
②买方在渠道方面居于垄断地位
③买方无转换成本
④买方形成可信的后问一体化威胁
⑤买方拥有全面的信息
——供应商议价能力
①供应商相对集中
②供应商的产品居于垄断地位
③供应商形成可信的前向一体化威胁
④供应商产品有差别或已建立了转换成本
(2)战略集团分析
①定义:使用相似战略或依赖于类似基础进行竞争的一群组织
②目的:发现
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