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网站类产品及流程交流培训 徐道良 2006.10.12 部门产品及流程交流培训 具体内容 网站类产品介绍--(模块、功能、区分方法) 产品运营流程介绍--(参与部门、关键点、存在问题、辅助内容) 质量监督--(建立目的、目前突出问题) 设计制作规范--(规范内容、存在问题) 部门工作范围 网站类产品介绍 目前在运营中的产品有: 数字商务平台 信息门户网站 智能网站 其它仍并存产品 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 1、版本号相关说明(一) 2004年10月 数字商务平台1.5 (同时有繁体版、英文版、日文版、法文版、德文版) 2004年12月 数字商务平台1.6(增加网上支付、下载中心、积分管理、留言版、手机浏览等模块,共有14个) 2005年2月 数字商务平台2.0 (版面等都有变化,区别于原来版本、无缝升级)(增加在线招聘、流量统计管理、手机短信模块,共计17个; 增加韩语版、阿语版、俄语版和西班牙语版,共计9个语言版本) 2005年6月 数字商务平台2.1(改善产品的相关功能、改进运营系统;同时推出了数商酒店版1.0中文版) 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 1、版本号相关说明(二) 2005年9月 数字商务平台2.2(增加邮件管理模块,共18个) 2005年11月 数字商务平台2.2.1(各语言版本同步升级、推出数商酒店版1.0英文版和繁体版) 2006年1月 数字商务平台2.2.2(集成eBay商城) 2006年2月 数字商务平台2.2.3(解决单件包装费的问题) 2006年4月 数字商务平台2.3(增加RSS信息发布、会员信息发布、企业地图模块,共22个 ;完善其他模块的功能) 数商2.3.2\零售版数商 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 2、模块、功能说明 注:具体的各模块的介绍请查看“数字商务平台产品白皮书”等文档。 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 3、语种、系列产品说明 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 4、平台、系统的认识 平台分:制作平台、运营平台 系统分:运营管理系统、后台管理系统、制作系统、运维系统 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 4、平台、系统的认识 平台分:制作平台、运营平台 系统分:运营管理系统、后台管理系统、制作系统、运维系统 网站类产品介绍 一、数字商务平台 (简称数商) 5、产品特点 灵活地选择不同的功能模块搭建客户的电子商务站点 “按使用付费”的方式实现客户的电子商务业务,即定期对所使用的模块收取服务费 采用J2EE架构可横向扩展不同的产品模块 运营上以具体的软件系统为载体,向客户提供的是一种服务和使用权。 网站类产品介绍 二、信息门户网站(基础版,也叫行业网站) 1、版本说明 年初2、3月左右,基于“硅业在线”客户的项目开发单,重新调整后做为产品销售,即1.0版 因“硅业在线”客户的两次严重投诉,项目应用部于8月份全新改版,即2.0版 2、功能介绍 前后台全都基于开发 目前有简体、繁体、英语三个语种 具体的功能介绍见:后台用户系统使用手册、前台用户系统使用手册等- 商机信息发布与管理——迅速聚集人气的法宝- 企业信息发布与管理——全面展示您的风采- 企业群发短信——当代最快捷的信息传递手段- 广告发布与管理——真正实现合作共赢- 会员管理——提高客户的忠诚度- 企业论坛及客户留言板——网络互动交流的平台 网站类产品介绍 二、信息门户网站(基础版,也叫行业网站) 3、存在问题 制作周期较长 对产品本身的了解不足 产品的培训未跟上 功能乱承诺、实际制作实现不了 分公司所谓的二次开发混乱,没有章法 网站会员的操作指南、客户使用网站功能指南、功能介绍等或缺或不足 产品bug仍较多(未经过严格的产品测试过程),推出时间较紧,未能有效做好各方面的管理控制。 产品运营运维困难,难度较大。 网站类产品介绍 三、智能网站 1、版本说明 智能网站1.0 较早版本,采用全asp程序实现,已不再销售; 智能网站2.0采用前台asp、后台的开发方式,目前销售的数量也不多。 2、模块介绍 目前有简体、繁体、英语三个语种,但论坛只有中文版。 使用相对较少,分公司掌握的人员也相对较少,有单时的制作及相应的支援不够,所以实际制作中问题较多。 网站类产品介绍 四、其它并存产品 模块化产品 (/) 智能网站1.0 () 个性开发(项目单) (/) 部门产品及流程交流培训 具体内容 网站类产品介绍--(模块、功能、区分方法)
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