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生产过剩浪费，精益研究 相信和所有的企业经营者谈到生产过剩的浪费时，他们都会摇头--表示自己的企业根本不存在生产过剩浪费的问题。但是当我们走向他们的工厂时，就会发现这些企业的生产浪费极度存在，且数量惊人。 : @1 f, [??a! \3 k2 d+ g j# f　　我曾经到一个瓦楞纸箱厂帮助他们进行现场改善活动。在和他们的总经理交流时，这位憨厚的、只有小学毕业的总经理依旧开始摇头。这位总经理在和我谈到他的市场开拓时，十分得意，大致的意思是青岛几个大的电器生产企业、啤酒企业都是他的客户。尽管他不承认自己的企业存在生产过剩的浪费，但是深入交流时，他说到自己不得不面对每年两次的纸箱处理活动，这些纸箱基本上是以废品的价格卖给业者，也就是加工过程附加在产品上面的价值以废品的价格来计算，而没有运输到客户的家里当作商品出售。 ) o; ~6 R7 k9 t W　　这位总经理陪同我去生产现场的时候，我坚持要用数码相机来记录这次现场之旅，并且表示将这些照片留给他做纪念，他高兴的答应了。 5 h( f, L1 ^+ h% B/ v* B3 x+ a x1 d　　穿过大厅，进入眼帘的是一片已经分好的纸板，我在这一垛垛纸板的顶部发现了厚厚的尘灰，在每一垛纸板的半腰上都悬挂着白色的“生产标识卡”，齐刷刷的，很是好看。在这张标识卡上记录了产品名称和规格以及生产日期。我注意到生产日期已经是五个月前的了，我问这位总经理：“这不是5月份生产的吗？为什么还在这里？”， / }0 |; f. \% J, a O7 C6 s4 w　　“我们的一个老客户是做水果的，这是装桃的箱子。本来合作的很好，我们的业务人员就根据往年的惯例下单了，但是我们查了查这个客户，去年还欠我们的款，所以我们就没有接着做成箱子。”这位总经理无奈地说。 5 v t2 \9 M5 c9 q1 Q0 _3 ?　　“这位业务员接到客户的实际订单没有？” ! w0 ]% i ? N# z6 l　　“没有，只是根据惯例。” # v. }??h5 w+ v E5 O　　“客户会不会下单？” 8 }9 D G- q$ f0 U3 g　　“会的，但是我们坚持必须先把款结清才行。” 9 r2 I0 ]9 x8 {3 _　　根据我的经验，这些纸板还不知道何年何月会被安排生产别的客户的纸箱，不乐观的估计，说不定哪一天也会到收购废品的业者的仓库里。 ! R2 ~* B, ?5 u2 x　　我拍了张照片，无语。 % x: H. Q4 a; Z9 u　　继续往前走，我注意到他们的成品--纸箱直接放在生产现场。他们的客户--某电器企业的纸箱在生产现场占去了五分之一的面积。我问：“你们给**一天供多少货？”，“一车吧！也就1000个纸箱子。” 1 Y* N. |1 [3 Q+ d　　“哦，那为什么在生产现场有这么多纸箱？是不是一次就把订单全部生产出来了？” ! a9 ]- q4 L+ g( x3 b　　“这个客户比较好，他们都是月底的时候就把下月的大计划发过来，我们根据大计划生产就是了。” 1 m???; Q; l+ K% U x　　“也就是说一下子生产出来，然后每天送一车了？” 0 F1 H1 V! e$ C??Q+ q _) k+ _- l　　“对！”这位总经理点点头。 ( o+ N??i, i) D @. B2 x　　“这个企业会不会对大的生产计划修改呢？” + S5 w9 {. G, q1 C. J6 Q n t6 h1 l( |　　“偶尔有，但是不多。” ( R. B: ?0 |??\　　我在这里同样拍了一张照片，这位总经理对我在这里拍照片感到很疑惑，对我的问题也感觉到很疑惑。 4 g5 v, Z0 N+ P3 n　　继续往前行，我们进入了成品仓库，仓库由两层楼组成，不大，但堵得严严实实，看不出通道来。 - ]: q% |% j0 u, o4 Y. Z A　　我对这样的仓库很反感，站在外面不想进去。这位总经理在前面带路，回过头来看看我不走，就笑着说：“我们这里管理不到位，进来看看吧。” + _ S a9 f+ r* V) ?4 g　　我跟进去，在狭小的缝隙中穿行。我看见这位总经理避让着快要倒下来的纸箱，我问他，“你知道这些纸箱什么时候发货吗？”， : U! @6 l??G) I7 M2 M# l　　“大约几天内就发走了。” D! A??}9 A# X1 x# W　　事实上我发现这些纸箱上满是灰尘，我知道很多纸箱可能几天内是发不出货去的，我照样拍了张照片。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，