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调查的方式和方法 篇一：常用社会调查方法 常用社会调查方法： １、问卷调查法 运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。 问卷的设计：①卷首语，是自我介绍信，包括调查目的、意义、主要内容、选择被调查者的途径和方法，调查单位名称和时间等。语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字简明、通俗、有可读性。②填答说明；③问题和回答方式。 此外，有的自填式问卷还有结束语，可以是简短几句话，对被访者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。 例如：您填完这份问卷还有什么需要补充吗？如有，请写在下面： ———————————————————————— 您填完这份问卷后有何感想？ ① 很有意义□②可能有用处□③没有意义□④不清楚□ 如果是访问问卷，在结束语后，还应有以下一些内容： 完成情况：完成＿，未完成＿（不在家＿，拒绝回答＿，其它＿） 访问时间：＿年＿月＿日＿时＿分，至＿时＿分，合计＿分钟 访问员姓名＿＿，对回答的评价：可信＿，基本可信＿，不可信＿ 问题的种类：①主题性问题，即围绕调查主题而询问的问题: a.客观性问题（住宅面积、人口、人均收入）b.主观性问题（人们思想、感情、态度、愿望等主观世界方面的问题，“您对??有何看法？”、“您认为??是??吗？”） ②检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。如在问卷中先问“您今年多少岁？”，在问卷后再问“您哪年结婚，当 时多少岁？”先问收入，再问支出，或先问支出，再问收入等。这类问题，一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。③背景性问题，主要是被调查者个人情况（性别、年龄、民族、文化程度、婚姻情况、行业、职业、职务或职称、收入等）。 以上问题，背景性问题不可少，是对被调查者分类和对比研究的重要依据，其它的则依据调查目的、内容而定，较复杂的调查问卷（特别是经济调查问卷）才需要设计检验性问题。 问题的结构：即问题的排列组合方式 ① 按问题性质或类别排列 ② 按问题复杂程度或困难程度排列：一般先易后难，由浅入深；先客观方面，后主观方面；先一般性，后特殊性，特别是敏感性强，威胁性大的问题，更应安排在问卷后面。以上排列有利于增强被调查者回答问题的信心，有利于把回答逐步引向深 入。 ③ 按问题时间顺序排列：当前，由近及远，或倒过来，总之保持连续性、渐进性。一般排列要有逻辑性，但有特殊情况：如回答逐年收入或生产情况时，(转 载于:wWw.xLTkwj.cOM 小 龙 文档网:调查的方式和方法)往往有“不断增加”的回答定式，为打破此定式，可把有关问题的时间顺序颠倒或分别安排在问卷的不同部分询问。 问题的表述： 原则：①具体（不要抽象）②单一（不要把两个或两个以上的问题合在一起）③通俗④准确（不用“也许”、“好像”、“可能”。对“经常”、“有时”、“偶尔”应作具体说明）⑤简明⑥客观（不要有诱导性或倾向性语言，要避免出现有权威、享有荣誉的人或机构的名称，更不要直接引用原话）⑦非否定性原则（要避免使用否定形式表述问题） ２、文献调查法 搜集各种文献资料、摘取有用信息的方法。 文献的不同分类： 按物质载体——甲骨、青铜、竹木简牍、布帛、纸张、胶卷、磁带、光盘 按记录技术——手工型、印刷型、感光型、录制型 按加工深度——零次、一次、二次、三次 按资料来源——个人、社会组织、大众传媒、官方 文献调查法特点： ①历史性 ②间接性 ③非介入性和无反应性 文献调查法作用： ①了解与调查课题有关的已有研究成果 ②了解与调查课题有关的理论和方法 ③了解调查对象的历史和现状 ④了解调查课题有关的政策和法规 篇二：调查基本方式、方法和步骤 调查基本方式、方法和步骤 贷款调查是防范贷款风险最重要的环节之一，搞好贷款尤其是大额贷款调查，是审贷分离制度的基本要求，确保贷款“三性”原则实现的前提和基础。 大额贷款调查是指对借款人进行贷前调查核实。大额贷款调查主要有：查验客户证照等资料→调查核实客户借款用途、客户信用及品行状况→调查核实客户第一还款来源→调查核实第二还款来源→调查核实客户关联交易和关联人情况→调查核实客户与农村信用社往来情况→出具调查报告。 调查基本方式、方法和步骤 一、拟定调查提纲，搜集与借款申请人----企业相关的行业资料等。 二、通过外围，侧面了解相关信息 （一）侧面了解企业关键人员。 （二）侧面了解企业的产品情况。 三、现场调查核实。 （一）询问相关人员，了解企业状况 1、询问主要负责人。 2、询问财务负责人。 3、询问车间等基层工作人员。 （二）实地查看 1、实地查看了解企业的生产规模和经营状