《第十章物流组织与控制.pptVIP

第十章 物流组织与控制 皮晓娟 第一阶段 —— 运输时代。 物流作为制造部门或销售部门下属中的一项业务来对待，没有物流管理部门，运输、保管、包装等物流的各项职能分散在各个业务部门，属于一种分散型组织。管理的特征以顾客服务为中心，以促销为着眼点。 第二阶段 —— 从属型物流部门 在企业的制造部门或者销售部门下设立物流子部门，物流活动的系统化提到管理的高度，在过去的以顾客服务为中心的管理中导入了物流成本的思考方式。 第三阶段 —— 独立型物流部门 物流成为独立的管理部门，按照物流系统化思想，作为一种产业，遵照其特征与规律来管理。 （1）在顾客服务方面，具有把销售部门和制造部门衔接起来的桥梁纽带作用； （2）物流部门是成本中心和利润中心，与其他部门具有相同的地位和作业； （3）物流工作者的积极性得以保障； （4）物流工作向科学化、合理化发展； （5）企业整体利益提高。 物流管理组织的基本类型 对分散在企业各个部门管理的物流活动，通过设置综合管理部门来统一管理，这样的管理组织就是物流管理组织。 传统的企业组织结构下，物流工作被分散，各类部门对物流活动负责，由于各个部门的管理目标不同，往往会发生利益上的从突。将分散的物流功能集中在物流部门，可有效地实现物流功能系统化，控制物流总成本。 第二节 物流成本管理 随着网络经济电子商务的发展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言