聘之有道面试读心术..pptVIP

分为两大类： 1.硬技能：如计算机操作能力、写作应用能力等。 特点是易于考察、衡量。 2.软技能：如思维能力、学习能力、沟通能力等。 特点是不易考察。 对应聘者性格特点的把握，一是可以观察应聘者的外在表现，二是可以利用“人与群分”的思路，了解其人际交往中的偏好和倾向。 经历与经验的差别：经历——代表有过感性体验；经验——代表了应聘者把这种感性体验变成了可以指导自己未来工作和生活的思路与方法。 小结： 对工作经历和经验的考察，最常用的是行为面试法。为了了解应聘者叙述的真实性，必须不断追问细节。此外，还需重点考察，应聘者是否能把感性认知转变为理性的反思与总结。 如何考察应聘者的逻辑思维能力？ 第一，观察应聘者表述过程的条理性； 第二，除了面试提问，笔试也是一种很好的办法； 第三，可以根据应聘者的回答，判断其回答是否较好采用了“论点——论据”或者“论据——论点”的方法； 第四，从技巧上，可以在应聘者回答问题的过程中，故意不停打断对方，然后观察其是否能迅速回归到原先的问题上； 第五，面试过程中不断的追问，也是考察应聘者思维能力的好方法。 小结： 对沟通能力的考察，重点放在应聘者是否能从对方的角度理解和思考问题，是否具备了针对不同对象，清晰的表达自己的观点和有效说明对方的能力。 考察应聘者的创新能力，需要判断什么是企业需要的创新意识。 改进和提高，需要两个步骤： 步骤一：需要应聘者能有意识地