6班8组黄振龙调查分析..pptVIP

黄振龙调查报告 导航目录： 调查内容 调查对象 分工情况 派发途径 调查对象分析 问卷内容分析 总结 调查内容：黄振龙服务态度、对产品效果的满意度、价格的评价、消费频率。调查对象：本校全部学生分工情况： 设计调查问卷、打印： 发放问卷：全组人员统计数据、分析问卷、总结： 制作PPT： 演讲： 派发途径：两个饭堂门口 调查对象分析 调查内容分析 选择非常满意的有18%，选择满意是有58%，选择一般的有16%，选择不满意的有8%。这个结果表明学生对黄振龙的服务态度还是比较满意的，不过还有24%不是满意的，这就表示还有待改善的地方。 调查内容分析 对价格的评价：选择很贵的占6%、选择偏高的占18%、选择一般的62%、选择偏低的10%、选择非常便宜的占4%。从这个结果表明了黄振龙的价格在学生的眼里还是可以接受的，但是考虑到学生是低消费群体，虽然价格是规定的，但是可以考虑一些优惠来吸引学生，因为学校里的黄振龙的消费对象主要是学生，所以要做一些吸引学生消费的措施才行。 调查内容分析 对黄振龙产品的效果满意度：选择非常满意的占13%、选择满意的占39%、选择一般的36%、不满意的12%。从数字中能明白黄振龙凉茶的效果还是有一定程度的，所以研制新产品的可以从味道的方面入手。 调查内容分析 消费频率：选择每月1~2次的48%、选择每月3~4次的30%、选择每月5次以上的6%、选择基本不喝的16%。从结果可以明白学生关顾的频率还是比较一般的所以必须想一些优惠的政策来提高营业额才行。 总结 “黄振龙”它是一家连锁机构。通过这次我们对本校的“黄振龙”的问卷调查，而且选择的调查对象是本校学生。我们的发送的50份问卷、里面包括的大一到大三的不同系的学生。从问卷调查让我们明白到大部分的同学对黄振龙的各个方面都是比较满意的，特别是特别是产品的效果方面。不过还有一些有待改善的地面，例如是产品的味道和价格问题都是有待改善的。 现在的社会越来越注重健康问题，特别是我们的广东这边的气候从而产生的凉茶，凉茶是我们广东的传统文化产物，是有很大的发展空间的。如果黄振龙能完善各类问题的，还会发展的更高的高度的。 * * 小组成员共发放50份调查问卷，主要群体都是在校学生，针对校内的黄振龙凉茶进行一次调查问卷。 *