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家具区域经理工作计划
篇一:区域经理工作计划
区域经理2012年工作计划
一、区域门店经营思路
1、2012年全年完成任务的计划,任务分解分析。
2、保障完成任务的方式:1)用服务打动顾客,维护好老顾客。2)增强导购的销售技巧:加强培训,能正确运用到实际销售中。增加店里的骨干力量。3)统一思想,紧盯目标任务不放松,劲往一处使,4)加强外围宣传,增加新的客源。5)优化库存,加强导购的断货意识。6)多了解适时社会团队活动,抓住时机,挖掘潜在的团购顾客。7)公司要搞得一些活动我们尽力抓住机会提升销量。 营销计划
1、2012年全年促销计划:三八妇女节:以旧换新的活动基础上有有利于女人的活动(如:三八当天买女裤可以享受抽奖活动)五一:随公司的活动。父情节、母亲节:节日当天为父母买裤子的顾客由百圆裤业为他父母送出的一份礼品。
2、全年顾客管理
A、VIP顾客管理:1)节假日、生日送祝福短信;2
)换季时有新品到店首先及时通知;3)公司有活动及时通知;4)把经常消费、很多人用一张卡的顾客分类管理
B、普通顾客管理:尽快让普通顾客晋升成VIP(经常提醒顾客差多少分就可以晋级了)
C、特体顾客管理:
D、团购顾客管理:
二、培训
1、区域经理所要开发课程(3-4个课题)
2、全年12次的培训计划。
3、区域四个季度的内训计划
4、店内不同岗位的货品培训计划
三、区域产品库存管理
1、区域各店分价位、断货、新品的不同陈列推广计划。(附表)
2、如何定义区域内各店的产品定位,产品差异化的分析。(附表)
篇二:家具区域经理如何开拓市场
家具行业区域经理心得----市场开拓篇 区域经理工作描述:
岗位职责:
一、渠道开发方面:
1、在销售经理指导下制定区域开发目标及行动计划。
2、覆盖拜访目标市场,完成新售点开拓目标。
3、保持析售点的质量符合公司相关标准要求。 二、市场招商方面
1、提供市场调查研究报告。
2、提供市场招商方式建议,参与招商方案的策划。
3、各类招商活动斩实施。
4、提供区域市场营销参与策略。
三、具体业务方面
1、现场拜访区域各售点,检查焦点营业状况,评估售点营业绩效。
2、按照公司标准指导和落实售点改善店内陈设及货品陈列。
3、区域售点的销售目标管理与分析。
4、建立良好的区域客户关系,保持亲善的态度,树立公司专业形象。
5、售点营业销售技能及服务规范的培训指导。
6、指导和监督区域的促宣活动执行情况。
7、协助区域客户策划和落实售点各类促销活动。
8、积极了解并获得竞争对手的各种信息及时向上级领导反馈并提出建议。
9、负责区域各种推广方案的制定。
10、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
11、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
12、协助跟单人员追踪欠货、缺货,跟踪售后问题的处理,提高服务质量。
13、做好本区域家具商场的客情关系。
市场开拓篇
一、 市场开拓的营销模式
市场开发的两种营销模式: 1、 一种是流程式。
2、 一种是项目式。
流程式营销模式
流程式的营销模式产生是自下而上,推广需要自上而下。 最大优势:
在不同的地区和市场进行复制扩张,由于复制的同一种营销模式,学习速度快,复制的成本也很低,营销业务人员能熟练和简单地进行操作。 前提条件:
已存在的成功模式,可以是企业自己创新的,也可以是借鉴外部企业的。
企业必须建立发现成功模式的雷达,不停的扫描外部环境,搜寻成功的模式,很多企业建立的企业竞争情报系统就能识别出成功的营销模式。营销管理层在考评业务人员业绩时,发现某个人的销量比其他的人的都要高,就应该总结出销量高的原因是什么,识别出来其中的共性,然后把共性的知识在企业内部进行交流,制定成标准化的操作手册,一个普通的业务人员只要按照标准化的手册进行操作就能快速突破市场,创造很好的业绩。
流程式的营销模式强调业务流程的标准化。标准化的过程就是发现、识别和完善营销模式的过程。
实现标准化的步骤是:
固化——优化——标准化,发现了成功的模式,先把它的核心模式固定下来,然后到市场上去检验,进行优化,再到更大的市场上去检验,使之标准化。
标准化的目的:是让普通的营销人员,投入最小的精力创造最大的效益。标准化要有顺序
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