《Ch11-SQA的组织活动.pptVIP

Zhu.Kerry@ Zhu.Kerry@ 软件质量保证和管理 -Ch.11 SQA的组织活动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 所有的SQA活动都离不开组织中的人，SQA组织的好坏在一定程度上也决定了SQA活动被执行的好坏情况。下面是被广泛使用的SQA活动流程。 建立SQA组织 选择SQA任务 制定/维护SQA计划 执行SQA计划 制定/维护SQA流程 定义SQA培训 选择SQA工具 改进项目的SQA流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第11章 SQA的组织活动 11.1软件质量管理的组织介绍 11.2 SQA组织结构和角色 11.3 SQA组织的目标和责任 11.4 SQA人员的要求和培养 11.5员工的培训与认证 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11.1软件质量管理的组织介绍 基本的软件质量组织 软件测试部门 软件质量保证组织 其他的软件质量组织 SEPG（Software Engineering Process Group） SPIN（Software Process Improvement Network） QAI（Quality Assurance Institute） 六西格玛组织 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11.2 SQA组织结构和角色 11.2.1SQA组织的建立 11.2.2常用的组织结构模型 11.2.3角色的分类和职能 11.2.4各角色之间的关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11.2.1 SQA组织的建立 SQA部门需要确保以下几点。 项目按照标准和流程进行 创建各种标准文档，以便为后期维护提供帮助 文档是在开发过程中被创建的，而不是事后补上的 建立变更控制机制，任何更改都需要遵循该机制完成 准备好SQA计划和软件开发计划 在创建SQA部门的时候，可以参考业界流行的各种标准，但更重要的是结合企业的本身实际。 SQA组织和SQA体系的创建并不需要完全照搬标准，而应该以企业本身目标为前提。因此将软件质量保证和企业实际相结合才是根本。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11.2.2常用的组织结构模型 1. 独立的SQA部门 优点： 保护SQA工程师的独立性和客观性 有利于资源的共享 缺点： 难于深入项目并发现关键问题 SQA工程师发现的问题不能及时解决 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11.2.2常用的组织结构模型 2.独立的SQA工程师（非独立SQA小组） 优点： 能够深入项目发现实质性问题 SQA工程师发现的问题能够及时解决 缺点： SQA工程师之间的沟通和交流 独立性和客观性不足 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 11.2.2常用的组织结构模型 3.独立的SQA工程师（独立的SQA小组） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile