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酒店智能化系统要求及建议 二〇一三年四月二十六日 目 录 目 录 1 一 综 合 概 述 2 一、 酒店功能概况： 2 二、 系统设计原则及要求 2 三、 酒店的主要系统结构 3 二 酒店实际要求及方案 5 一、目标 5 二、机房与网络结构 5 四 房间的网络 7 三 各系统方案要求 8 第一节、背景音乐及紧急广播系统 8 第二节、数字程控交换机 9 第三节、电子巡更系统 11 第四节、综合布线系统 12 第五节、室内无线对讲系统 14 第六节、员工考勤、就餐系统 15 第七节、KTV点歌系统 15 第八节、门禁系统 16 第九节、无线网络系统 16 第十节、闭路电视监控系统 17 第十一节、卫星电视接收/客房广播系统 17 第十二节、VOD视频及音乐点播系统 18 一 综 合 概 述 为了提高服务质量,酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善。及时地共享客人的信息，给客人提供人性化的服务成已成为酒店管理的目标与方向，而酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。可以预见的是，未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。 一、 酒店功能概况： 酒店及管理与网络的设计目标是完全基于酒店内部网Intranet之上，通过Web 服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享，实现统