《再发防止的概念.ppt

再发防止 再发防止 再发防止 再发防止 再发防止 再发防止 案例之一:×××冰箱厂 案例之二水淹安华侨 案例之三:松下公司山田电器厂 * 再发防止 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 已经发生过的问题不允许第二次发生 保证工序一直处于稳定状态是健全生产活动的基础。但是，就算很努力地想保证工序的稳定状态，还是不可避免的会有一些事故发生，但是绝不允许同样的错误第二次发生。 为此，松下公司建立了严格的防止再发制度。防止再发是松下管理的一大特色，是管理的know-how，一个部门积累了很多防止再发，实际上就是积累了一笔财富。从这个意义上讲，它不仅是犯错误的部门更正错误的过程，更是让其他人学习的过程。 再发防止的定义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 大多数的生产现场，采取的对策一般只是单纯排除事故本身、或者临时应急对策而已，采取防止再度发生的对策的地方非常之少，这样很难保证下次不发生类似错误，要有一系列保证不再发生同样错误的措施。 再发防止的目的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 问题发生后，应立即采取临时对策，使不良现象处于受控状态。然后认真查找产生不良的根本原因。针对这个根本原因，制定若干具体措施，逐条落实。最后，要将那些行之有效的措施标准化，也就是文件化，写入规格书或作业指导书。做这些工作的同时，相关部门要认真地填写再发防止报告书。这样，一个再发防止过程才算结束。 再发防止的步骤 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理就是使事物恢复原来的状态 问题的出现后，说明某些方面偏离了正常状态，通过查找根本原因，使事物回到原来的状态，是更稳定、更有效的结果。 再发防止的结果 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 再发防止报告书 登录 报告部 防止部 作 成 者 责 任 者 部 长 发 表 日 题目 现象 （即异常内容，按5W1H填写） 现象的消除 （即临时对策，应包括原因的初步诊断） 解析及诊断 （原因的确定，按4M1E） 再 发 防 止 再发防止对策 再发防止对策效果确认 标准化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ◎ 在不良内容一栏中，要求按5W1H填写。What：发生了什么事？When：什么时候发生的？ Where：在哪里发生的；Who：谁发现的？Why：为什么会发生这样的事？How：如何发生的？这样填写，一目了然，清楚明白。 ◎ 在解析及诊断一栏中，要求按4M1E填写。Man：从人方面找原因；Material；从材料方面找原因；Machine：从机器方面找原因；Method：从加工方法上找原因；Environment：从外界环境上找原因。这要求我们要画出“鱼骨刺图”，科学、认真地分析问题、解决问题。 ◎ 标准化是必须的，也只有文件化，写入规格书或作业指导书，认真加以执行才能做的真正的再发防止。 再发防止报告书的填写 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ALPHA 罚款 5000元 ALPHA Evaluation only. Cre