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浅谈增员德隆 复制成功,创造奇迹 普通的人或企业一天只拥有24个小时。 麦当劳总店一天拥有20000多个小时。 分店每天只要向总店上缴一个小时的利润。 增员的意义 ——开无数个相同经营模式的分店,个人做单是零售,而做增员就是批发。 增员对个人的好处 提高个人收入 扩展人际关系 增强个人成就感 协助他人获得成功 增员对公司的好处 提升市场占有率 增加竞争能力 提高公司市场知名度 不断地成长与发展 如果说寿险市场是块大蛋糕,增员市场同样是一 块大蛋糕。 ——在特定的区域内,在特定的时期内,我们所能挖掘的增员市场是有限的; ——我们不增员,同业同样会增员。 如何才能高效增员? 树立正确的增员观念; 养成良好的增员习惯。 正确的观念:增好员 性别 年龄 身体状况 学历 经历 收入状况 居住位置 家庭状况 形象与表达 对寿险工作的心态和展望 专业化增员流程 所谓流程是指根据其内在规律总结归纳出来的成系统的实践模式。 通过熟练运用这一模式,我们的实践活动就能事半功倍的达到期望效果。 专业化增员流程 1、增员计划与活动 2、增员对象开拓 3、增员接触 4、增员说明 5、增员促成 6、增员后续服务 1、增员计划与活动 ——某业务主任的增员计划表 2、增员对象开拓 开拓三大方法: 缘故法 介绍法 陌生法 确定增员条件: 公司规定的学历、年龄、相貌等基本条件。 新人——年龄与自己相差5岁之内,学历与自己接近,性情随和有包容心,最好能与自己有相仿的经历。 (良好的沟通决定其增员的定着) 老员——结合组里的现状设定条件。 (例:性别平衡、性格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区间隔等) “铁打的营盘,流水的兵” ——面对寿险业这个基本规律、不争的事实,您是如何处理的呢? 我们了解每位离职人员离司的真正原因吗? 我们与他们有过一对一沟通和交流吗? 我们曾经真心诚意挽留过他吗? 我们给他们真正解决过实际问题吗? 研究离职流程的目的 增员从脱落开始 人人都说太保好 妥善处理脱落的好处 脱落处理不善则: 推与拉 游戏 七个七个 抢抢 八个八个 抢抢 七个八个 抢抢 八个七个 抢抢 捧她拉她 冲啊冲啊 捧她拉她 拼啊拼啊 谢 谢 白手起家,无成本压力 快速回报 挑战性强,成长快 工作自由度高 自己做老板 无老少贵贱高下之分 积累人脉财富 成就感与荣誉感 工作有一定难度,业内竞争少 一次投入,长期稳定的收益累增。 “四好”之营销好 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、机制好:制度与人性的高度结合。 2、培训好:体系完整,实用性强, 3、管理好:以人为本的管理理念,公开公平公正。 4、口碑好:市场占有率和满意度调查 5、客户服务好:服务的热点与远点。 6、员工好:素质高,敬业精神,团队精神。 7、内外勤关系好:外勤是内勤的客户,是上帝 8、传统好:新人享有推荐人和主管的传、帮、带。 “四好”之太平洋好 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 年龄 性别 性向 家庭结构 社会背景 专长 经历 信念 婚姻 宗教 学历 “四好”之你好 增员的过程,就是推荐人与被推荐人共同寻找被推荐人应该做寿险营销的理由的过程。 如果双方都找不出理由,那么被推荐人不宜被增员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ---陈小姐,你每天上班几小时,每天都做些什 么?你希望自己的工作天天都是无聊乏味的 重复例行工作吗? ---现代女性的资本不仅仅是年轻,但现在好多 单位招聘都有年龄的限制,有一种工作不因 她们的年纪,增长而被剥夺工作,反面越老 越吃香,你愿意听听吗? ---现在女性找工作是不是不容易找?而寿险行 业却没有所谓的“双重标准”。 5、增员促成话术 Evaluation
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