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《市场调查与预测》教学大纲一、使用说明（一）课程性质《市场调查与预测》属于管理学类的课程，是市场营销专业的专业核心课程。本课程综合性、实践性较强，一般要求学生在学习本课程之前需具备高等数学、线性代数、概率论与数理统计以及一定的市场营销学、管理学基础知识，并了解财务管理、人力资源管理、运营管理、组织行为等职能管理的相关知识，。本课程强调实践性，学生通过该课程的学习增强对市场的分析能力及对管理专业知识体系的完整性、拓宽学生知识面、帮助学生在实际工作中运用先进管理方式、方法具有重要的作用。（二）教学目的通过系统的教学活动，使学生了解市场调查与市场预测的特点、规律，掌握市场调查与市场预测的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据。达到使学生为今后的实际工作奠定理论基础、培养基本技能的教学目的。（三）教学时数总学时54学时，每周3学时。（包括实践环节教学）（四）教学方法本课程是一门实用性很强的学科，与其他学科的联系较紧密，所以本课程的教学注重理论联系实际，课堂讲解和实践调研相结合，教师讲解和学生自学相结合，以此培养和提高学生学习的兴趣和分析问题、解决问题的能力。（五）面向专业市场营销专业本科、物流管理专业本科，其它管理类专业。二、教学内容第一章 市场与市场经济（一）教学目的与要求通过本章教学，要求学生对市场与市场经济的产生、功能、特点、规律以及本课程的研究对象、研究方法有一定深刻的认识。了解市场产生与发展概况；理解市场的定义、基本功能及基本规律；理解市场经济的概念、特点、本质及其规律和作用。 （二）教学内容本章教学内容包括：市场的产生及发展；市场的定义及功能；市场体系、市场机制；市场经济的概念、本质及规律。本章教学重点和难点：市场运行的规律及市场经济的地位第一节 市场的产生与发展一、市场的产生二、市场的发展第二节 市场定义及功能一、市场的定义二、市场的功能交换功能调价功能信息反馈功能第三节 市场体系和市场机制一、市场体系1、市场主体2、市场客体3、市场规则 二、市场机制供求机制价格机制竞争机制第四节 市场经济及作用一、市场经济概念二、市场经济的特点1、经济关系市场化2、企业行为自主化3、宏观控制间接化4、经济管理法规化三、市场经济的作用 （三）教学方法与形式 采用课堂讲授、课堂讨论、学生自学、辅助于多媒体课件的教学形式和方法。 （四）教学时数 本章共4学时第二章 市场调查概述（一）教学目的与要求通过本章的学习，使学生了解和掌握市场调查的概念、意义、类型以及市场调查的内容、程序、和方法等基本问题，以便从整体上把握和好认识市场调查的学科性质。掌握市场调查的服务性本质特征和意义；了解并掌握开展市场调查所应涉及到的内容体系；了解并掌握进行市场调查的基本原则和程序；熟悉市场调查的方法体系。（二）教学内容本章教学内容包括：市场调查的概念及特点；市场调查的意义；市场调查的内容和程序；市场调查的方法及其类型。本章教学重点和难点：整体上对市场调查体系及其过程的了解和掌握。市场调查的概念、意义及类型一、市场调查的概念狭义市场调查广义市场调查二、市场调查的意义认识市场的重要手段科学决策的基础制订计划的客观依据三、市场调查的类型按目的划分按调查内容划分按调查时间划分按调查地区范围划分10、按调查方法划分 市场调查的内容一、市场需求调查需求总量、总额需求结构需求特性二、市场资源调查1、资源总量2、资源结构3、资源特性三、市场经营环境调查1、政治法律环境2、经济技术环境3、社会文化环境四、营销实务调查1、产品2、价格3、渠道4、促销与服务5、竞争 市场调查的程序一、准备阶段确定目标拟订方案和工作计划二、实施阶段1、成立调查组织，选拔培训调查员2、按计划收集信息资料三、分析总结阶段1、资料整理分析2、撰写调查报告总结评价（三）教学方法与形式采用课堂讲授、课堂讨论、案例讲解分析、学生自学、辅助于多媒体课件的教学形式和方法。（四）教学时数本章共4学时第三章 市场调查的基本方式（一）教学目的与要求通过本章教学，要求学生熟悉掌握各种不同类型的调查方式及适宜条件，使学生明确市场调查的出发点是选择合适的调查方式的这一重要性。理解调查方式合理选择的意义；熟悉调查方式的类型及适用条件；通过实践教学能够达到基本熟练应用。（二）教学内容本章教学内容包括：调查方式及类型；各种不同类型调查方式的特点及适用范围；抽样误差及样本容量。本章教学重点和难点：各种不同调查方式及其划分依据；各种调查方式的特点及应用条件；抽样误差的计算、样本容量的确定与市场调查可信度的关系。第一节 全面性调查一、全面性调查的涵义二、全面性调查的特点三、全面性调查的局限性第二节 抽样调查一、抽样调查的概念及特点 1、抽