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- 2016-12-28 发布于贵州
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供电:供电所班组化管理改革汇报材料
xx供电公司自200x年以来经过不断实践,探索出一条乡镇供电所班组化管理改革之路,成功实现了抄收分离、抄管分离、营配分离和物工分离,到20xx年,全公司所管辖业务范围内xx个乡镇供电所全部实行班组管理,各项工作均有大幅提升。
一、四个分离
改革的核心话题为:抄表与收费的分离、营销与配网的分离、抄表与管理的分离和物资与工程的分离。为了便于表述,简称为抄收分离、营配分离、抄管分离、物工分离。现分述如下:
(一)抄收分离
改革前,农电工走千家串万户抄表收费,收费过程时有公私混收混用行为发生,且常常有大量电费被电工挪用现象,影响电费回收进度。还存在着上门收电费不给票行为,有的甚至将用户户头不建卡申报,形成黑户口,存在电工个人收费自揣腰包现象。
实现抄、收分离后,抄、核、收人员每月抄完表后有大量时间从事电网建设和优质服务工作,同时由于将他们从日复一日的繁琐的上门收费中解脱出来,释放了他们的工作热情,减少了收费过程中同客户的矛盾,为农电的规范化管理迈出了坚实的一步。
(二)营配分离
传统管理模式上,台区电工“占村为王”,抄表、收费、扫障、安装、报修、抢修及配网工程集于一身。电工在扫障、报修、抢修工作中常单兵作战,安全措施无落实,作业人员无监护,安全考核流于形式。从近几年发生的安全事故通报看,安全措施未落实,
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