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课程特色
??? 培训目的 ??? 通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源,掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧,实现企业竞争力与工作成效的提升。
课程大纲
一、破冰:学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题二、不得不说的“角色问题”三、为什么员工的工作效果常常不如人意决定员工工作效果的两大因素我们的员工工作成效不佳的一个根源提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则四、如何理解员工忠诚忠诚是什么?忠诚员工的表现员工忠诚度不高的表现五、影响员工忠诚的因素有哪些员工忠诚的影响因素谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责?管理者行为如何影响员工忠诚企业管理制度对员工忠诚的影响员工忠程度不高是道德缺失?六、员工工作缺乏主动性的根源1、员工期待着什么2、员工跳槽的原因3、员工工作中为何缺乏进取心七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策?1、有效的员工满意度调查2、金钱不是万能3、变控制人才流失为吸引人才4、留住人才的基本模式5、从管理改进入手提升企业员工的忠诚6、巧用非成本激励手段提升员工的忠诚7、以沟通化解矛盾8、实现企业与员工的协同发展八、学员企业现场咨询
课程主讲
??? 严家明?先生 ??? 基本情况???? 管理学博士,毕业于复旦大学、企业惯性管理学派创始人。???? 在近二十年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理国内几十家培训机构的特聘讲师。???? 主持或参与过众多管理咨询项目:???? 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。?咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。???? 主要培训课程:???? 《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。???? 培训的主要特色:???? 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。???? 课程基本特征为:???? 结构型知识介绍?+?典型案例分析?+?切合企业的流程对照?+?感悟游戏与互动型技巧训练???????? 严老师培训服务过的部分知名企业包括:???? 百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。????
课程对象
企业中高层管理者(ceo/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管);?hr顾问与讲师。
具体开课计划请电话咨询【中华品牌管理网】
咨询电话:(上海)021(深圳)0755(北京)010网上查询: 中华品牌管理网
更多管理课程: /course/public_22.html
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望
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