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一、单选题
1、4C理论用( )取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A、沟通
B、顾客
C、成本
D、便利
A
2、安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等属于( )产品层。
A、核心
B、附加
C、形式
D、潜在
B
3、丰田公司为优化产品组合,在其中档产品卡罗拉品牌的基础上,为高档市场增加了佳美品牌,为低档市场增加了小明星品牌,丰田公司这种策略是( )
A、向下延伸
B、向上延伸
C、双向延伸
D、扩大产品组合
C
4、市场营销组合的“4P”之外,还应该加上两个“P”,即权力(power)与公共关系(public relations),成为“6P”,这种新的战略思想为( )
A、宏观市场营销
B、大市场营销
C、微观市场营销
D、整合市场营销
B
5、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是( )
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联性
B
6、包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的( )产品层
A、核心
B、附加
C、形式
D、潜在
C
7、分销渠道的起点是( )
A、生产者
B、批发者
C、代理商
D、中介机构
A
8、市场营销组合的特点是( )
A、对企业来说都是“不可控因素”
B、是一个单一结构
C、是一个静态组合
D、要受企业市场定位战略的制约
D
教材P17:可控因素、复合结构、动态组合、受市场定位战略制约
9、下列关于垂直分销渠道模式的说法中正确的是( )
A、维持垂直分销系统的成本比较低
B、垂直分销系统能合理管理库存
C、垂直分销系统不易于安排生产与销售
D、垂直分销系统渠道控制力弱
B
P38-39
10、对于能够识别的独特产品或名牌产品,消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买,则该类消费品属于 ( )
A、便利品
B、选购品
C、非渴求物品
D、特殊品
D
11、市场营销组合因素通常是由市场营销人员决定的,所以它们也时常被称为( )。
A、宏观环境变量
B、微观环境变量
C、可控变量
D、不可控变量
C
12、某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于( )。
A、传统分销渠道模式
B、垂直分销渠道模式
C、水平分销渠道模式
D、多渠道分销渠道模式
D
13、传统分销渠道模式比较适合于( )
A、大型企业
B、中型企业
C、垄断企业
D、小型企业
D
14、在各种渠道模式中,( )具有较大的灵活性,可以随时、任意淘汰或选择分销渠道
A、传统分销渠道模式
B、垂直分销渠道模式
C、水平分销渠道模式
D、密集分销渠道模式
A
15、产品线上平均具有的产品项目数是( )
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联性
C
16、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司,雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐公司去销售,这种类型叫做( )
A、传统分销渠道模式
B、垂直分销渠道模式
C、水平分销渠道模式
D、多渠道分销渠道模式
C
17、下列关于市场营销组合的说法中,正确的是( )
A、无形服务不属于产品
B、产品的价格是产品价值的反映形式
C、市场营销组合通常不可控
D、市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变的
B
18、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间( )
A、量的组合和质的比例
B、数量关系
C、质的组合和量的比例
D、结构关系
C
19、一个企业缩减自己的产品组合是指( )
A、产品线减少
B、产品线更新
C、产品线号召
D、剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目
D
20、需求弹性是指( )
A、指因价格变动而引起需求相应变动的比率
B、不同产品具有不同的需求弹性
C、需求的可调节程度
D、市场需求会按照与价格变动相反的方向变动
A
21、顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品属于( )
A、便利品
B、选购品
C、非渴求物品
D、特殊品
C
22、分销渠道是指( )
A、分销商的总和
B、零售商的总和
C、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的路径
D、分销商和零售商的总和
C
23、企业分销渠道中中间机构层次数目构成了
A、分销渠道系统
B、分销渠道长度
C、分销渠道宽度
D、分销渠道深度
B
P36
24、企业拥有的不同产品线数目是( )
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联度
A
25、通常不必要实行直接营销的产品是( )
A、顾客订制的产品
B、建筑材料
C、易腐烂的产品
D、标准化产品
D
P40
26、像肥皂、报纸等消费者通常频繁购买或需要随时购买,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价
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