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- 2016-12-29 发布于湖南
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销售培训心得
这次销售培训,老师从三方面阐述了销售人门的起步要求:第一就是目标,找自己的地盘、第二就是发掘客户、第三就是激励机制
目标,找自己的地盘
在一个市场范围内定下市场目标范围,选定市场上的竞争对手产品,经过多方面研究和比较,找出企业产品的终端客户对象,结合自身企业产品优势,来定制一个企业的产品销售最终目标。
目标市场是达成销售目标所需要的来源或源流。销售不是来自现有顾客,就是来自新顾客。
1.目标市场的大小:了解目标市场的大小,即可了解主要及次要目标市场的人娄多寡,或顾客总人数的实际潜力。
2.现有顾客基础的大小:了解现有顾客基础,即可自每一目标市场特征中了解现有顾客数及富有潜力的顾客数。目标市场的资讯是不可或缺的,因为每一项营销目标都是要影响目标市场的行为。
二、发掘客户
1、发掘潜在客户的方法
发掘潜在客户有以下两种通用的方法,一是资料分析法,二是一般性方法。
资料分析法
“资料分析法”是指通过分析各种资料(统计资料、名录类资料、报章类资料等),从而寻找潜在客户的方法。
统计资料:国家相关部门的统计调查报告、行业在报刊或期刊等上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等;
名录类资料:客户名录(现有客户、旧客户、失去的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等;
报章类资料:报纸(广告、产业或金融方面的消息
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