波特价u值链分析模型简介.docxVIP

波特价值链分析模型简介 　由/wiki/%E7%BE%8E%E5%9B%BD%E5%93%88%E4%BD%9B%E5%95%86%E5%AD%A6%E9%99%A2美国哈佛商学院著名战略学家/wiki/%E8%BF%88%E5%85%8B%E5%B0%94%C2%B7%E6%B3%A2%E7%89%B9迈克尔·波特提出的/wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E9%93%BE%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95价值链分析法（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、/wiki/%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1售后服务。支持性活动涉及人事、/wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1财务、/wiki/%E8%AE%A1%E5%88%92计划、/wiki/%E7%A0%94%E7%A9%B6%E4%B8%8E%E5%BC%80%E5%8F%91研究与开发、/wiki/%E9%87%87%E8%B4%AD采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造/wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的战略环节。企业