550 招商部 销售礼仪培训课程.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 茶水礼仪 ＆ 茶水礼仪的意义 ＆ 应注意的细节 550 招商部销售礼仪培训 * 茶水礼仪－－注意事项 ＃ 手指要离开杯子的边缘 ＃ 正确的姿势在杯子下半段1/2处 ＃ 斟茶的顺序 550 招商部销售礼仪培训 * 公共空间礼仪 ﹠ 例…楼梯间 ﹠ 例…电梯间 550 招商部销售礼仪培训 * 礼仪是需要团队的努力，来实现统一性， 所以也需要在座的各位将来能够带动团队，做 到人人迎客人人送客。 550 招商部销售礼仪培训 * 人人迎客 人人送客 送客礼仪 550 招商部销售礼仪培训 * 谢谢！ 550 招商部销售礼仪培训 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 男士仪态－站姿 抬头，挺胸，收腹； 两腿并拢，两脚成V字型；或两腿平行分开 两脚距离与肩同宽； 双手自然下垂于身体两侧或在身前交叠。 550 招商部销售礼仪培训 * 男士仪态－坐姿要“端正” 上身挺直，两肩放松，脖子伸直、挺胸； 两脚、两膝平行分开且比肩稍窄； 应采用中坐姿势，上身微微前倾，手臂自然弯曲，将腕至肘部的三 分之二处搭在办公台边沿，双手自然交和于台面上； 5