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- 2016-12-29 发布于湖南
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单选题
1.下列哪种情况适用非正式沟通的方式?
A 领导看望生病员工
B 正式文件的传递
C 组织决策的贯彻
D 管理者评价下属的业绩
正确答案:A
2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换过后,每个人手中还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于:
A 企业间的物质交换是不可取的
B 人各有所长,各有所需,但精神需要更重要
C 当前流行的请客送礼风潮是无效的
D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力
正确答案:D
3.在我国,一些企业经常出现“宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题;而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出,这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等,进行所谓的“内部营销”。对于这种情况,企业必须采取必要的措施加以改进,下面的措施中不合适解决该问题的是:
A 继续授权以增强大家的责任感
B 完善沟通渠道,增加组织运行的信息透明度
C 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能
D 进行科学系统的岗位设计与工作设计
正确答案:A
4.人们常说管理是一门艺术,是强调管理的()。
A 实践性
B 复杂性
C 科学性
D
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