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管理信息系统的各种类型 管理信息系统 是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 1.1 管理信息系统的定义 1.1 管理信息系统的定义 1.1.1 最早的定义 ? 1.1.2 高登.戴维斯给MIS下的定义 ? 1.1.3 《中国企业管理百科全书》上的MIS定义 ? 1.1.5 管理信息系统标准定义 ? 1.1.5 当今MIS的环境、功能、内涵、组成 ? 1.1.1 最早的定义 管理信息系统一词，最早出现于1970年，瓦尔特（Walter T.Kennevan）给它下了一个定义： 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。 返回 1.1.2 高登·戴维斯给MIS下的定义 高登·戴维斯，是管理信息系统的创始人，于1985年给管理信息系统下了一个较完整的定义：它是一个利用计算机硬件、软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 ● MIS的目标：是支持企业或组织决策层、管理层、运行层的管理活动. ● MIS的功能：为各层管理活动提供信息 ● MIS的组成：用户；计算机硬件、软件；手工作业；分析、计划、控制和决策模型。 返回 1.1.5 管理信息系统标准定义 MIS：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 返回 1.1.5 企业 MIS的环境、目标、组成 MIS的环境：市场全球化，需求多元化，竞争激烈化，战略短现化。使企业不得不重视变化管理和战略管理 MIS的目标：有利于企业战略竞优，有利于企业提高效益和效率，有利于改善TQC。 MIS支持层次：高层管理、中层控制、基层业务处理。 MIS的组成：人工手续、计算机硬件、软件、通信网络、其他办公设备以及人员。 1.1.5 MIS的功能 管理信息系统功能主要体现在以下五个方面： 1、数据处理功能：对数据进行合理的分类、整理和保存，以供查询；能够完成各种统计和综合处理工作，及时提供各种既定格式的信息。 2、预测功能：运用各种数学、统计或模拟等方法，根据已有的数据加工生成前瞻性的信息，预测未来的情况。 3、计划功能：系统合理地安排企业各职能部门的计划，并按照不同管理层的需求提供相应的计划报告。 4、控制功能：对每个岗位和整体计划的执行情况进行监测、检查，比较和分析计划与执行情况的差异及其原因，并提供合理的修正方案，以达到预期目标。 5、决策优化功能：运用各种经济数学模型及时导出最优方案或满意方案，并可利用人工智能和仿真技术预见方案的结果，以辅助各级管理人员作出决策 返回 1.2 MIS的概念结构及发展 1.2.1 管理信息系统及其子系统 1.2.2 管理信息系统的概念结构 返回 1.2.2 管理信息系统的发展（或MIS主要子系统） 1．电子数据处理系统（Electronic Data Processing System，简称EDPS） （1）单项信息处理阶段（20世纪50年代中期~60年代中期） （2）综合信息处理阶段（20世纪60年代中期~70年代初期） ●数据更新系统：如SABRE预约定票系统(1950-1960) ●状态报告系统： 生产状态报告系统（如IBM公司的公用制造信息系统，1960年代） 服务状态报告系统（如存货行情