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小组成员:蔡瑶22, 蒋文沁05,吴雯雯16,黄明敏18 (广告一班) 一、背景分析 ?虽然在学校附近有较多的饰品店,但目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。商店里的饰品较多为女性饰品,而没有一些较为男性化得体育类的饰品,所以说这类饰品行业的市场发展空间还是很大的。 二、?项目概述 ?我们将一些球星效应所演化的一些球类小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。开启自己的饰品店,经营这类饰品店的想法源于我们自身对个种体育类个性饰品的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品,能为满足您的需求。 三、店面设计 视觉识别 店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。 灯饰和灯光:灯饰是店面装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增店面的美感。 墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐。 产品摆放:工艺品的选择应该贴近店面气氛和消费者偏好, 背景音乐:以动感音乐为主,响度适中。 四、发展战略 1. 店面开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单等形式的简单广告即可。 2. 本店提供各类有关球类物品,以求有别于竞争者,以吸引更多的客源。 3. 在地理位置选择上不会与宿舍大门有十分大的距离。 4. 另外,市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。 五、市场分析 优势与劣势: 优势分析:本店经营解决了学生想要购买一些自己喜欢的球类明星的有关物品的问题,因为球星效应很容易受到顾客欢迎。同时简洁舒适的装修将是本店的一大特点,学生普遍喜欢干净、服务态度好的店面,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。 劣势分析:由于刚起步,店面的规模较小,服务项目等都比较有限。而店里的产品通常针对一些喜欢体育比赛和各类球星的同学,针对行较强。还有一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。 ?机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。 威胁分析:虽然总体上产品的价格并不会太高,但相比之下,客户(学生)的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素 六、促销和市场渗透 促销策略: 前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。 七、 营销组合策略 有形化营销策略: 初期本店将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的平面公告进行产品宣传。 技巧化营销策略: 做出持续性、计划性将决定本店在顾客心目中是否能树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺: l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。 2、将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念,做到时时刻刻为顾客着想。 3、建立顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。 八、市场风险 市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能: (1)在本店开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似店面的开业。 (2)生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。 九、应对措施 1、进入市场后,认识产品市场周期,不故步自封,积极开发。 2、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。 初期(1-3月) 树立良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全店面的经营管理体制,提高管理水平;着手准备品牌扩张所必须

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