Chapter7Segmentation,Targeting,andPositioning.pptVIP

第 7 章 市場區隔目標市場選擇與定位 市 場 區 隔 係指根據共同的特徵﹐對顧客或是國家群體﹐所進行之鑑別與分類。 目 標 市 場 目標市場之選擇是一個過程﹐一個對每個市場區隔的評估﹐以及將行銷專注於某一有重大潛力的國家、地域或人群的程序。 全球市場區隔 可被定義為「確認哪些具同質性﹐並且可能對公司的行銷組合有相似反應的潛在顧客﹐所做特定區隔的過程。」 全球區隔的觀點比較 傳統觀點： 假設國與國之間是異質的。 假設國家內為同質的。 在總體的層次下﹐高度重視文化的差異化。 極依賴以國家市場作為區隔。 國內較小的區隔被認為是次要的。 非傳統觀點： 假設區隔超越國界。 認為一個國家內部存在著差異性。 在個體層次的價值觀及消費型態下﹐強調差異性及共同性。 以性質相似的地區作為區隔﹐不限於同一個國家內或國家間。 以消費者行為特性﹐區隔出的小市場受到高度重視。 全球市場區隔 人口統計變數 心理統計變數 行為特徵變數 利益追尋變數 人口統計變數 收入 人口數 年齡分佈 性別 教育 職業 趨勢是什麼 ? 人口數變數與趨勢 同時也可以各國的環境來群聚不同的國際市場―舉例來說﹐該國政府是否對某特定產業有相關規則限制以此