事态升级管理程序.docx

目的识别在过程设计、生产中和销售后可能出现的“缺点”及其“原因”提前采取改善措施，保证提交给客户高质量的产品和服务。二、范围适用于本公司汽车产品在制造过程开发、生产中销售后整个生命周期的风险识别和管理。三、权责3.1最高管理者：最高管理者作为本公司产品风险的负责人，负责：3.1.1制定本公司的风险管理 方针。3.1.2为风险管理活动配备充分的资源和有资格能胜任的人员。3.1.3规定风险管理的职责和权限，授权品管部确定风险管理小组成员。3.1.4主持每年的风险管理活动评审。3.1.5批准《风险管理报告》3.2品保部：品保部作为本公司风险管理的主管部门，为确保在计划的规定阶段完成风险管理活动：3.2.1负责指定各项目风险管理负责人。3.2.2负责批准风险管理计划。3.2.3负责组织协调风险管理活动。3.2.4负责跟踪检查风险管理活动实施状况。3.3项目风险管理负责人： 3.3.1负责制定风险管理计划。 3.3.2负责组织风险管理小组实施风险管理活动。3.3.3负责跟踪相关活动，包括生产和生产后的信息，对涉及风险管理活动的内容，必要时执行风险管理活动，对涉及重大风险的，可直接向最高管理者汇报。3.3.4负责整理风险管理文档，确保风险管理文档的完整性和可追溯性。四、定义：4.1剩余风险：采取风险控制措施后余下的风险。4.2风险控制：作出决策并实施措施，以便降低风险或把风险维持在 规定水平过