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（四）公共部门人力资源管理的基本任务 （五）公共部门人力资源管理的原理 四、本书的结构安排 【本章思考题】 关于课程考核 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 公共部门人力资源管理 导论 《公共部门人力资源管理》 中国矿业大学文法学院 导 论 【问 题】 【本章主要内容】 【本章重点】 一、公共部门的基本概念 社会组织分类 公共部门与其他部门关系图 公共部门的范围和类型 二、人力资源的基本概念 （一）人力资源概念 （Human Resource ，简称HR） （二）人力资源的特征 三、公共部门人力资源管理 （一）公共部门人力资源管理的基本概念 公共部门人力资源管理 三大层次职能 主要职责 战略性职能 战略规划、伙伴关系、变革管理 常 规 性 职 能 人力资源计划 预测需求与供给、制定人力资源计划 工作分析 调查并制定职位说明书 招聘 招聘、测试、任用、调配 培训与开发 分析需求、实施培训活动 绩效评估 确定目标、实施评估 薪酬与福利 制定薪酬、提供福利项目 员工关系 劳动关系、员工沟通和满意度 安全与健康 安全防范、劳动保护 事务性职能 信息的记录、更改和统计等 （二）公共部门人力资源管理的职能 【讨论】 区别1 公共部门人力资源管理与私营部门人力资源管理的区别 人事行政管理 人力资源管理 环境 国内－组织内部 全球－组织外部 管理导向 注重成果 注重过程 管理视角 视人力为成本 视人才为资源 管理机构 事务性、实际操作性、执行性 战略性、决策层 部门性质 非生产部门、非效益部门 生产与效益部门 与其他部门关系 职能式 合作关系 管理人员 专家 通才 管理实践 集中于个人－范围狭窄 集中于群体－范围广泛 管理活动性质 被动反应型 主动开发型 管理焦点 以事为中心的绩效考核 强调人与事的统一发展 管理对象 员工 劳资双方 管理深度 注重管好现有人员 注重开发员工的潜能 管理方案 例行的 变化的、挑战的 劳动关系 从属的、对立的 平等、和谐的 区别2 人力资源管理与传统人事行政管理的区别 （三）公共部门人力资源管理的环境目标 人力资源管理与环境的关系图 社会环境 政治 环境 经济 环境 文 化 环 境 自然环境 公共部 门目标 公共部门 组织结构 人力资源管理 公共部门 人力资源管理与环境的关系 公共部门人力资源管理的目标 公共部门人力资源管理