诺基亚手机市场调查.docVIP

诺基亚手机市场调查问卷 女士先生： 您好！ 我是江汉大学文理学院的一名学生，正在结合所学课程践行如何做好市场调查访问工作，请您协助回答一些关于诺基亚手机在市场中的普及情况，使用效果以及消费情况的问题。 谢谢您的帮助与支持！ 您的个人资料 1性别；A 女 B 男 2年龄：A 20岁以下 B 20~30岁 C 31~40岁 D 40岁以上 3职业: A 学生 B 医生 C 教师 D 商人 E 其他 调查内容 1您的收入状况 A 1000~1999 B 2000~3000 C 3000以上 2您目前有手机吗？ A有 B 没有 3 您使用手机的频率 A经常 B偶尔 C不用 4您多长时间更换一次手机？ A没换过 B一年左右 C两年左右 D更长 5您换手机的原因 A 坏了 B 新鲜感追求流行 C 有新功能 6您购买手机的场所 A 商场 B 专卖店 C 网上订购 D其他 7您能接受的手机价格 A 500以下 B500~999 C 1000~2000 D 2000以上 8您所喜欢的手机的颜色 A 神秘的黑色 B 高贵的银色 C 绚烂的彩色 D淡雅的白色 9喜欢的手机的样式 A滑盖 B直板 C 翻盖 D 其他 10以下促销方式最能吸引你的是 A购买送话费 B 现场打折 C送相关配件 D 抽奖活动 11 您认为设计情侣手机有必要吗？ A 有 B 没有 C 无所谓 12 在诺基亚推出的几款类型中你会选择哪款 A 音乐手机 B商务手机 C多媒体手机 D 其他 13 您认为在质量上相对于其他竞争说诺基亚的不足是 A机身容易受损 B 使用寿命短 C 电池使用时间短 D 不存在 14您到目前为止使用过多少部诺基亚手机 A没有 B 一部 C两部 D两部以上 15 您一般选择哪个时段购买手机 A平常日子 B节假日 C 手机促销 D看情况 16 您对诺基亚服务质量是否满意 A 很满意 B 比较满意 C一般 D不满意 17 您怎么样看待诺基亚手机广告 A 很好 B 好 C 一般 D 差 18您是否重视手机的售后服务 A 是 B否 C无所谓 19您在使用诺基亚手机时会遇到什么问题 A上网不方便 B 系统出问题 C系统总死机 D其他 20 您认为手机外壳哪种最好看 A 金属 B 皮革 C 塑料 D 其他 21 您希望手机厂商提供什么样的服务 A校内维修 B 学生专卖店 C手机专卖店 D其他 22诺基亚手机邀请代言人，您希望是哪一类 A电影明星 B 娱乐歌手 C 体育明星 D普通人 23您身边有很多人使用诺基亚手机吗 A 很多 B 一点 C 基本不用 D 不知道 24 您觉得诺基亚发展前景如何 A 广阔 B 一般 C 不乐观 D 不知道 25 您在购买手机时希望厂商附送什么（多选） A 耳机 B 电池 C 数据线 D 内存卡 E 充电器 F 外套 G 手机挂件 26 您一般通过什么途径了解诺基亚的信息（多选） A 电视 B 广播 C 报纸 D 杂志 E 网络 F路牌广告 G厂家宣传 H 其他 27 如果下一次购买手机您会购买哪一个品牌（多选） A诺基亚 B摩托罗拉 C三星 D索尼 E联想 F苹果 G多普达 H朵唯 I LG J OPPO K 其他 28您对您手机不满意在什么地方（多选） A外观 B 质感 C 整体质量太差 D功能少 E 其他 29诺基亚吸引你的地方（排序） A 科技含量高 B 价格合理 C娱乐性能好 D 售后服务 F 外形好看 E 其他 30 您在购买手机时比较注重哪些方面(排序) A颜色 B外观 C内存 D功能 E价格 F口碑 G售后服务 31您下次会选择购买诺基亚手机吗 A会 原因： B 不会 原因： 调查时间： 2010.11.23 调查地点： 各大高校 调查人员班级：08级市场营销（汽车