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一个小老板的管理实录
小公司如何留住骨干
这些年物价上涨,生活成本提高,公司利润却未涨多少。但每个员工都希望工资继续大幅增加。
并旦,作为小公司,也无能力给员工大幅度普涨工资,即便涨了工资,也不可能让超过百分之五十的人满意,因为另外百分之五十,永远在对比。
既然无法让所有人都满意,我就决定只满足公司200%的骨干。
我最大的动作是发展骨干员工入股:我将公司股份买一送一,半价销售给骨干员工,五年内退股只退还本金,五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的600%分红。但股东一旦做了对不起公司的事,加倍惩罚,从股金中扣除。
这招非常灵验,在近5年里没有一个股东离职,而且公司重点岗位都有股东,每个股东都尽职尽责,为我分担了很大压力。
老板尽量唱红脸
每天公司里总有很多事发生,有的应该表扬,有的应该批评。批评和表扬到底该由谁来执行呢?
刚办公司时,找不着当老板的感觉,平素又最烦管人,所以员工有什么问题我很少说。结果公司员工自由散漫,谁也不服谁,工作无辟碾。
后来觉得再这样下去实在不行,于是开始板起脸管人,这下,新的问题又出来了,公司里几乎所有的矛盾都集中到我和公司员工之间,经常有员工当面与我理论是非曲直,而我又实在不想当一个声色倶厉的管理者。
后来,我学习日企,进行分层管理。当时,我的公司虽然不大,但好歹也有几个主管。于是开会明确职责,谁的手下出问题谁处理,另什么问题都往我这推。
平常我一般只表扬好人好事,以鼓励为主,主管犯错时我也很少当众批评,通常是私下交流。时间不长,公司管理顺畅了,我在公司里的形象也大为改观,员工更尊敬我了。
公司里的亲戚怎么管
我的公司小成规模的时候,外地一个长辈打来电话,说她儿子〈也就是我表弟〉毕业一年,在当地我们这个行业的一个小公司当业务员,收入不是很高,希望来北京发展。当时想公司正缺人,用谁不是用,因此我爽快地同意了。
表弟人很机灵,很快在这个行业里混得如鱼得水。这时,表弟找我说他在老家有几个同学,又聪明又可靠,希望带过来一起在公司发展。我想这是好事啊,来吧,照单全收。却不想麻烦幵始了……
表弟和他的几个朋友吃住都在一起,相互之间只说家乡话,公司里除了我谁也听不懂。最可气的是他们相互勾结挣黑钱。公司对待此类问题一向是第一次罚款警告,第二次开除。我和表弟谈了一回,他拍胸脯表示绝不再犯类似错误。没过一个月,又有部门主管向我反映表弟的小团伙在干黑活,而且不但不避讳其他员工,甚至鼓励其他人一起干。
我真的很为难,真是养虎为患,我还指望公司做大做强,让一起创业的股东老有所依。长痛不如短痛,一咬牙,我将表弟和他的小团伙陆续请出了公司。公司业务为此震荡了半年。
规章制度不可朝令夕改
去年,坐一个亲戚的车冋老家。亲戚刚拿本没多久,属于实习司机。马路又宽又直,司机的手却在不停地动,左一下右一下,车也在画龙。我坐在副座上,心里很紧张,系上安全带,嘴里话也少了,脚下直使劲,旁边车道上的车不停地在按喇叭,还好,最后终于安全到家。
总结自己幵公司,也经常犯类似的错误。政策朝令夕改,看见别的公司有什么新章程就拿来用,过段时间发现效果不好又推倒重来,弄得公司员工无臓从。
现在常想,办公司和幵车很像,老板就好比驾驶员,车在路上跑,只要在本车道的两条白线内就行,不必时刻调整方向盘,否则司机累、乘客累,车也易出危险,费力不讨好。
同样,办公司只要公司运营在可控范围内,不犯大错,政策就应稳定执行,保持连贯性,让员工心里有底。小公司老板权力集于一身,缺乏监督,制定政策更应该小心谨慎,不然公司总在调整,员工缺乏稳定感。
坚持按时发工资
公司在日常运营时,会经常遇到资金紧张的情况,比如做工程,甲方押着工程款未能及时支付,银行贷款到期需立即归还等等,所有这一切对于老板来说都是未能及时发工资的充分理由。
但员工或许也正急着等拿了工资交房租、还月供或支付孩子的学费。未能及时领到工资,员工可能马上就会面临生存问题。
那么如果碰到资金紧张时该怎么办?
一般情况下,做生意量力而行,有多少本挣多少利,不行就找银行贷款。如果银行贷不到款,也可在公司内部或亲戚朋友之间集资,讲明用钱的地方,谈好借款期及利息,大部分员工对于公司有把握的业务还是愿意参与的。
到月底实在发不出工资,如果公司还想继续做下去,老板还是先从自己做起,把私房钱拿出来吧,还不够就把房-子、车子先典当了,资金周转过来再赎回。
学会说“不”
中国人好面子,“不”字很难说出口,而老板又是公司的最后一道关口,有时不得不拉下脸说“不
我们公司有规定,公司的钱一律不借个人,当然,特殊情况员工可以预支部分工资。前两年,公司一个骨干员工找我聊天,说要买房子,想借三十万元。我很奇怪,买房可找银行贷款
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