《第一期服务培训总结.pptVIP

2010年MMP排行榜 MMP成绩 2010年MMP排行榜 MMP成绩 第一期服务培训分享 梅汕培训团队 2011-1 --梅汕区域 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一期服务培训分享 第一期服务培训课程议程 1、MMP与业绩之间的关系 2、服务的重要性 3、2010年MMP成绩回顾 4、CSM讨论会 5、团队与有效沟通分享 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一期服务培训分享 分组进行分享，有60%的学员，不能完全正确的说出，MMP与业绩之间的关系，经过培训和分享，大家充分掌握它们之间的关系，并且了解公司的目的和服务的重要性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一期服务培训分享 通过对营销的分析，以及区域黄经理加油的案例，让学员了解服务的重要性！ ?企业只有通过营销才能实现利润，?其他全部是成本，企业最大的成本就是一群不会做营销的人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 油站名称 潮洲大道 潮安腾达 饶平源合 汕头升达 汕头鮀建 汕头国光 汕头磊口 潮州藏龙 潮州英塘 潮州枫春 汕头顺驰 汕头莲上 潮州安广南 潮州骏达 潮州新发 油站经理 李木凯 王洁全 罗建林 刘岚 刘岚 樊向玻 郭云超 欧镇城 林吉武 黄荣加 曾昭霞 黄明炎 彭广军 张智荣 李木凯 1月 99 91 98 96 94 94 98 95 97 97 　 87 98 92 98 2月 92 92 92 89 94 94 90 82 89 93 　 88 87 89 88 3月 88 91 87 93 92 81 89 95 86 82 　 87 87 80 84 4月 　 93 91 92 88 90 92 93 90 88 91 88 87 81 86 5月 　 99 92 91 94 92 91 92 89 85 94 82 92 91 88 6月 　 91 94 83 84 78 82 77 81 86 82 67 80 84 81 7月 　 83 84 84 89 84 80 87 81 82 88 80 82 77 80 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 油站名称 潮洲大道 潮安腾达 饶平源合 汕头升达 汕头鮀建 汕头国光 汕头磊口 潮州藏龙 潮州英塘 潮州枫春 汕头顺驰 汕头莲上 潮州安广南 潮州骏达 潮州新发 油站经理 李木凯 王洁全 罗建林 刘岚 刘岚 樊向玻 郭云超 欧镇城 林吉武 黄荣加 曾昭霞 黄明炎 彭广军 张智荣 李木凯 8月 　 87 68 79 81 82 79 83 80 80 84 77 72 83 73 9月 　 82.82 80 87 80.82 85 84 73 83 73 78.82 85 77 81 65 10月 　 82.81 88 79 79.81 83 77 84 79 83 79.81 82 76 80 74 11月 　 90.39 96 82 88 82 80 81 88 83 80.06 83 79 82 91 12月 88 83 80 76 65 74 72 69 62 72 75 85 68 63 64 总分 367.2124 1065.613 1050 1030.5 1029.989 1019 1014 1011 1005 1004 752.9024 991 985 983 971.7619 平均分 91.80 88.80 87.50 85.88 85.83 84.92 84.50 84.25 83.75 83.67 83.66 82.58 82.08