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第五章 管理信息系统的系统分析 第一节 可行性分析和详细调查概述 第二节 管理业务调查 第三节 数据流程调查 第四节 数据字典 第五节 描述处理逻辑的工具 第六节 系统化分析 第七节 研究和确定管理模型 第八节 提出新系统的逻辑方案 第一节 可行性分析和详细调查概述 其对象是现行系统 目的在于完整掌握对象现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计作准备。 详细调查应遵循用户参与的原则。 调查的方法有（1)召开调查会（2）访问（3）发调查表（4）参加业务实践 主要针对管理业务调查和数据流程调查。 第二节 管理业务调查 画顶层图(TOP图) 思考题 1、系统分析的主要任务是什么？为什么说系统分析是管理信息系统开发过程中最重要的一环？ 2、系统分析阶段的主要工作内容有哪些？ 3、试述业务流程图与数据流程图有何区别和联系？数据流程图的主要作用是什么？ 4、什么是数据字典？数据字典的主要作用是什么？ 5、描述处理逻辑有哪些主要的工具？ 6、新系统的逻辑方案一般包括哪些内容？ 5、数据存储定义 名称：库存账 编号：F03—08 简述：存放配件的库存量和单价 组成：配件编号+配件名称+单价+库存量+备注 关 键 字：配件编号 相关联的处理：P02，P03 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6、外部实体定义 名称：用户 编号：S03—01 简述：购置本单位配件的用户 输入的数据流：D03—06，D03—08 输出的数据流：D03—01 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第五节 描述处理逻辑的工具 一、判断树 欠款时间 ≤30天 ≤100天 ＞30天 ＞100天 ≤库存量 ＞库存量 ≤库存量 ＞库存量 立即发货 先按库存发货 进货后再补发 先付款，再发货 不发货 通知先付欠款 需求量 需求量 处理方案 练习：某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率。如果这样的顾客最近三个月无欠款，则折扣率为15%；虽然有欠款但与公司已经有10年以上的贸易关系，则折扣率为10%，否则折扣率为5%。 将公司的折扣政策用判断树表示。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 购货款 5万 =5万 =0 0 10年 =10年 15% 10% 5% 0 欠款 贸易时间 折扣率 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、判断表 欠款时间≤30天 欠款时间＞100天 需求量≤库存量 决 策 规 则 号 立即发货 先按库存量发货，进货后再补发 先付款，再发货 不发货 要求先付欠款 条 件 应 采 取 的 行 动 1 2 3 4 5 6 Y Y N N N N N N Y Y N N Y N Y N Y N × × × × × × Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 练习：某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率。如果这样的顾客最近三个月无欠款，则折扣率为15%；虽然有欠款但与公司已经有10年以上的贸易关系，则折扣率为10%，否则折扣率为5%。 决策规则号 条 件 采 取 行 动 购货款5万元 无欠款 交易时间10年 15% 10% 5% 0 1 Y Y Y * 2 Y Y N * 3 Y N Y * 4 Y N N * 5 N Y Y * 6 N Y N * 7 N N Y