压力管理与心理调适-谢海岩.ppt

* 主动解决步骤(4D) 发现压力源（Detect） 区分压力源（Divide） 决定应对（Decide） 行动（Do） （四）提高人际交往水平 人际关系相互性原则 人际关系交换性原则 人际关系自我价值保护原则 核心：同理心 同理心：又叫做换位思考、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。 原则： 1.我怎么对待别人，别人就怎么对待我。 2.想他人理解我，就要首先理解他人。 3.别人眼中的自己，才是真正存在的自己。 4.只能修正自己，不能修正别人。 5.真诚坦白的人，才是值得信任的人。 6.真情流露的人，才能得到真情回报。 同理心的培养四个步骤： 1.先收听自己的感觉 2.表达出自己的感觉重要的是选择表达感受的方式 3.收听他人的感觉 4.用体谅来回答他人的感觉 是我们自己告诉别人怎样对待我们的 你最讨厌的人身上一定有你不具备的品质 * （五）情绪管理　 能力不好不一定不会成功，但是情绪管理不好一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周边的人身上，那种和谐的关系无形中就被破坏掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算接合后也是会有裂缝。 所以一定要用心学习管理自己的情绪。  情绪管理的理念 情绪管理是指通过对自己情绪的察觉和调节以实现对自身情