号卡资源管理优化新增迭代开.pptxVIP

号卡资源管理优化新增迭代开发工程建设方案——总体架构方案信息化和电子商务事业部2016年3月 目录第一部分项目背景及建设目标第二部分总体架构方案第三部分集成及部署方案第四部分研发组织及建设内容第五部分后续演进思路项目背景业务引领：在公司运营2.0总体思路引领下，业务2.0专项工作组开展了多项专题业务研究。“号卡集中共享”聚焦当前存在的资源利用率低、状态不统一、用户体验差等热点问题，专题已经过成熟研究完成终稿并具备实施条件，考虑启动建设。技术储备：IT2.0秉承“平台+应用”的建设模式，建设横向平台化、纵向专业化，促进共性、尊重个性，敏捷灵活高效的IT系统。IT2.0工作组对目标IT架构的进行了充分论证，包括平台性能验证、技术储备、团队培养，形成了初步的技术标准。信息化部组织业务部门、总部及省分公司相关部门，对号卡资源优化方案进行了横向/纵向沟通和专家论证。建设原则：以业务为引领，关注业务痛点问题，业务优化与系统优化协同推进。在保证现有业务正常受理条件下，高度关注客户体验与感知，平滑演进系统服务。坚持互联网思维，迭代开发，小步快跑，持续满足/适配新业务需求。双轨驱动业务引领业务引领、聚焦痛点、平滑演进遵循原则项目建设技术储备建设目标业务诉求解决业务痛点、兼容新老管理模式、推进三级运营号码一点看全、状态一致、选号响应时间提高90%，选号成功率提高至99%；智能卡资源一点管理、提高号码利