围绕构建和谐社会,强化措施,优化服务,全力做好信访工作.docVIP

围绕构建和谐社会，强化措施，优化服务，全力做好信访工作 今年来，我局在市局和区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的工作大局，始终以畅通信访渠道、解决信访问题、化解社会矛盾、维护社会稳定为目的，以落实信访责任、引导依法信访、解决重点信访、控制集体上访、减少越级上访为重点，集中对重信重访开展专项治理，有效化解矛盾纠纷，信访各项工作取得了显著成效，连续多年被区委、区政府评为信访工作先进集体，2011年我局又被市委、市政府评为信访工作先进集体。为推动当地经济又好又快发展和社会和谐稳定发挥了重要作用。 一、加强领导，健全机制，建立信访工作长效机制 1、加强信访工作组织机构建设，强化责任落实。我局十分重视信访机构建设，加强信访工作领导，落实信访工作责任，建立了以局党组书记任组长、其他班子成员任副组长、各股室负责人为成员的信访工作领导小组，各所也成立了相应的工作机构，形成了齐抓共管的工作格局。针对国土资源信访工作不断出现的新情况、新问题和群体性事件不断增多的趋势，我局开展了领导干部开门接访、带案下访活动，对赴省、进京上访事项，由主要领导亲自进行协调处理。 2、建立良好的运行机制，加大信访法规宣传力度。我局依托省市信访信息系统和本系统网站，建立了信访信息快速传递和信访处理快速反应机制，对一般信访问题在五个工作日内调查处理完毕，对重大疑难信访问题在十个工作日内调查处理完毕。同时，我局非