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- 2016-12-29 发布于北京
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阿里巴巴大事件 阿里巴巴的商业模式 阿里巴巴的市场地位 阿里巴巴的盈利模式 阿里巴巴的收入和盈利状况 阿里巴巴大事件 阿里巴巴的商业模式 品牌战略 销售战略 致力于保证可信性的平台战略 品牌战略 网站建立后,利用从风险投资基金(VC)募集的资金,在美国的CNN、CNBC、国内的中央电视台等国内外著名的媒体发布广告,聚集人气,成功地建立了自己的品牌。特别是将欧美的采购方吸引到这个平台,大大提高了其吸引力,促进了购买量的提高。基本的吸引采购方战略就是针对日美欧客户,可以免费注册 销售战略 销售战略的重点就是将国内的供应商吸引到这个平台上来。首先通过推荐免费试用,待取得实际业绩后再阶段性实行有偿服务 实际上,供应商业务占了公司员工的大半。吸引收费会员的方法有个别访问销售、电话销售和代理销售三种。面向国内市场的“诚信通”会员促销方法就是电话销售。电话销售员的薪酬与销售业绩挂钩。合同为传真合同。面向国际市场的“gold suplier”会员促销方法则是访问销售,合同不是传真合同,而是纸制合同。比起面向国内市场的“诚信通”,面向国际市场的“gold suplier”附加价值更高(会费是前者的十几倍)。 致力于保证可信性的平台战略 在交易信用环境不佳的中国,提供网上交易服务的电子商务市场,就必须努力保证客户对交易体系的信任。阿里巴巴在提供上述具有第三方担保功能的名为Alipay的网上结算工具的同时,委托第三方认证机构(面向国内和面向国外,分别采用不同的国内和国外认证机构)对收费会员的资质进行认证和评价,赋予相应的信用指数并引入公开体系。在“诚信通”,通过检索该信用指数的结果排序,就发挥了其评价标准的作用。在阿里巴巴的平台上公开会员企业的信用指数,就是鼓励会员企业保守交易信用。阿里巴巴将会员企业的交易记录和支付记录提供给会员企业,有效地发挥了信用记录的作用。 阿里巴巴的市场地位 阿里巴巴的盈利模式 收费会员的会费收入 广告费 关键词搜索竞价排名有偿服务 收费会员的会费收入 会员的会费收入构成阿里巴巴收益的主要部分。实际上,将重点放在支持中小企业销售的阿里巴巴,只收会员的年会费,而不收交易手续费。这种盈利模式是网上交易这种商业模式的自然归结为“诚信通”会员的会费 广告费 作为对会员的附加价值服务,在网站内提供有偿广告服务。即使不是会员,也可以在阿里巴巴的网站上做广告,但由于网站的广告资源有限,现在仅限于会员。 关键词搜索竞价排名有偿服务 2005年,阿里巴巴借用谷歌(google)的方法引入了关键词竞价服务。其对象以前三名为限。其他名次,则以企业加入时间先后,产品则随机排名。同时考虑“诚信指数”(信用指数,由会员间的评价得出)。在以上三个收益项目中,会员的会费收入是固定收入,广告收入和优先竞价排名服务收入则可以说是附加价值服务收入。现在来看,会员的会费收入还是主要的,但今后将转向附加价值服务。否则,将无法向顾客提供差异化的服务。 收入及盈利状况 2005年,阿里巴巴营业收入为7.38亿元,税后利润0.7亿元。2006年营业收入上升到13.64亿元,税后利润2.91亿元。2007年营业收入则进一步上升到21.62亿元,税后利润11.49亿元。 阿里巴巴公布截止2011年12月31日第四季度及全年业绩:营业收入为人民币64.2亿元,同比增长15.5%;净利润为人民币17.1亿元,同比增长16.6%;每股盈利为0.34元。 阿里巴巴的市场定位 阿里国际业务 – 协助全球小企业拓展海外业务的电子商务平台 阿里小企业业务 – 服务中国小企业的电子商务平台 阿里国际业务()为阿里巴巴集团七大事业群之一,主要协助全球小企业通过电子商务拓展海外业务。2012年7月,原阿里巴巴国际站信息平台和全球速卖通平台整合升级,组成阿里国际业务,旨在打造以英语为基础、任何两国之间的跨界贸易和购买平台,帮助全球中小企业拓展海外市场。截至2012年第一季度,阿里国际业务注册用户数为2,730万名,企业商铺数量为240万个,服务覆盖超过240个国家和地区。 国际交易市场的营业收入主要包括: 销售中国Gold Supplier会籍及国际Gold Supplier会籍所得的会费收入; 向付费会员销售增值税服务所得的收入; 向买家及卖家收取的交易费; 向会员提供其他全面出口相关服务所得的收入 阿里小企业业务()为阿里巴巴集团七大事业群之一,主要经营服务中国小企业的电子商务平台。2012年7月,原阿里巴巴中国事业部升级为阿里小企业业务,在原有企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上,为中小企业提供更完善的电子商务服务。截至2012年第一季度,阿里小企业业务注册用户数为5,240万名,企业商铺数量为800万个。 中国交易市场的营业收入包括
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