《领导篇.pptVIP

东莞理工学院工商管理系 刘川 第四部分 领导篇 本篇分三大部分： 一、领导概述 二、激励 三、沟通 一、领导概述 考核知识点： （一）领导的含义及作用 （二）领导权利及来源 （三）领导与管理的关系 （四）领导风格的划分依据及其类型 （五）领导理论 （一）领导的含义和作用 1、定义---领导是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。P222 三要素： （1）领导者必须有部下或追随者；---基础 （2）领导者拥有影响追随者的能力或力量； （3）领导的目的是通过部下来达到组织的目标。 注：领导的核心是权利。 2 、领导的作用 P200 指挥作用 协调作用 激励作用 （二）领导权利及来源 领导权力概念：通常就是影响他人的能力，在组织中就是指排除障碍完成任务，达到目标的能力。 根据法兰西和雷温等人的研究，5种来源： 1、法定性权利：职位决定； 2、奖赏性权利； 职位权利 3、惩罚性权利； 4、感召性权利：个性、品德、作风而影响人； 5、专长性权利：专长形成的影响力。 =====》4、5属于非职位权利 （三）领导与管理的关系 1、联系： 领导是整个管理的一部分，是高层次的管理活动。 2、区别： 1）管理注重职权方面，注重计划、组织、领导、控制的协调方面，领导更重要的是指领导者的个人影响力方面。 2）领导者和管理者的技能要求是不一样的：一个有效的管理者未必是有效的领导者，同样，一个优秀的领导者不一定是优秀的管理者。 （四）领导方式及其类型 P225-227 1、按权利运用方式划分： 集权式领导者和民主式领导者。 集权式领导者：就是把管理的制度权利相对牢固地进行 控制的领导者。 民主式领导者：向被领导者授权，鼓励下属参与，并且主要 依赖于个人专长权和模范权影响下属的领导者。 2、按创新方式划分： 魅力型领导者与变革型领导者 魅力型领导者:有着鼓励下属超越他们的预期绩效水平的能力.魅力型领导致力于构建共同远景，发现或创造机会，并努力增强下属进行自我管理的愿望. 变革型领导者:鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益.注重培养下属能力.关心部下个人的需求；为激发及创造学习经验，领导者充分授权，尊重每一位部属。 3、按思维方式分： 事务型领导者和战略型领导者 事务型领导者：通过明确角色和任务要求激励下属，并且推崇协作活动来提高下属生产率水平。 战略型领导者：用战略的思维进行决策。将领导权力与组织内外资源结合，实现组织的长远目标。 （五）主要的领导理论及主要内容 领导理论有三大类： A、领导特性理论 B、领导行为理论： 勒温的领导行为理论，李克特的领导行为理论，领导行为四分图理论，管理方格理论。 C、领导情景论： 菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论 A、领导特性理论 是最早的领导理论； 核心是研究优秀领导者所具备的而一般人不具备的特质。 有效领导者具备的共同特性：P228 1、努力进取，渴望成功 2、强烈的权力欲望 3、正值诚信，言行一致 4、充满自信 5、追求知识和信息 B、领导行为理论 主要的领导行为理论： 1、勒温的领导行为理论（按权利定位划分） 2、李克特的领导行为理论（密执安大学的研究） 3、领导行为四分图理论（俄亥俄州立大学的研究） 4、管理方格理论 1、勒温的领导行为理论 勒温按权利定位将领导方式划分为三种： 专制式型领导、民主型领导和放任型领导。 专制式领导——指领导者个人决定一切，布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情。 民主式领导——指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作。 放任式领导——指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由，他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。 勒温认为：民主式效果最好，放任式效果最差。 结论 放任式的领导方式工作效率最低，只能达到组织成员的社交目标，但完不成工作目标。 专制式的领导方式虽然通过严格管理能够达到目标，但组织成员没有责任感，情绪消极，士气低落。 民主式领导工作效率最高，不但能完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动，有创造性。 2、李克特的领导行为理论 P229 密执安大学李克特及同事研究发现2种不同的领导方式： 1）工作（生产）导向型领导行为。 关心工作过程和结果，并用密切监督和施加压力的方法来获得良好绩效和结果评估。组织任务的完成情况是领导行为的中心。 2）员工导向型领导行为： 关心员工，并有意识培养与高绩效相关的人文因素，重视人际关系。 结论： 员工导向型的领导者与高的群体生产率和高