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SWTO分析法与PEST分析法 一、导语 1、做游戏：请在3分钟内写出你自己和你最喜欢的朋友的优点与缺点。 （当你在买一件东西的时候你会不会去考虑为什么要买，买了有什么用，什么时候买合适，它有没有什么缺陷等等。买同样一类东西，每个人挑选的会不一样，而总有那么些人买的东西让你羡慕为什么我没想到；诸如此类，人家的股票为什么是升值，人家的打扮为什么总是优雅，人家的工作为什么那么好。其实人类在知觉与无知觉中一直在做分析选择，而思维的能力就决定了最终的结果，为什么别人的思维总是比自己好，其实思维说简单也简单，说复杂也复杂，但有一个事实就是思维是在不断训练中发展。所以今天给大家介绍两种训练思维的方法，同时也是两种实用的方法。） 2、SWOT分析法和PEST分析法的实用性和重要性 ①当今社会经济飞速发展趋势的要求； （一个时代常用的分析法都不懂的人只能等待时代的淘汰） ②增强企业市场竞争力，促进企业发展的必备； （企业生产出来的产品如果无法占领市场，这个企业必将走向灭亡，只有通过客观全面的市场分析及产品定位才能使产品具有强劲的竞争力。如：产品的环境、吸引力、竞争对手等） ③正确客观地对待自我，改进规划自我的必需。 （“省则以明身”一个人无法了解自己不仅仅是可悲，更是可怕；你的人生会困惑，你的目标会迷惘；如：是否该选择这份工作，为什么做不好，为什么朋友一个个成功等等） 二、SWOT的内涵 1、SWOT的概念 SWOT分析，国旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，常用来作企业市场竞争分析的方法，又叫态势分析，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat），就是将与研究对象密切相关的各种主要优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的策略性。 2、组合因素 优势（Strength）：主要指机构内部的有利因素，包括：擅长什么； 有什么新技术；能做什么别人做不到的；和别人有什么不同；顾客为什么来；最近因何成功等。 劣势（Weakness）：主要指机构内部的不利因素，包括：什么做不来； 缺乏什么技术；別人有什么比我们好；不能夠满足何种顾客；最近因何失败等。 机会（Opportunity）：主要指机构外部的有利因素，包括：市场中 有什么适合我们的机会；可以学什么技术；可以提供什么新技术或新服务；可以吸引什么新顾客；怎样可以与众不同等。 威胁（Threat）：主要指机构外部的不利因素，包括：市场最近有什 么改变；竞争者最近在做什么；是否赶不上顾客需求的改变；经济环境的改变是否会伤害企业；有什么事情威胁到企业的生存等。 三、PEST的内涵 1、PEST的概念 PEST分析法，指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。主要通过政治（Politics）、经济（Economic）、社会（Society）和技术（Technology）四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 2、组合因素 政治要素（Politics）是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的 政治力量和有关的法律、法规等因素。（当政治制度与体制、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。） 经济要素（Economic）主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观 经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。 社会要素（Society）是指一个国家或地区的居民教育程度和文化水 平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式，文化水平会影响居民的需求层次，宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行，价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否，审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 技术要素（Technology），技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化 的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。在过去的半个世纪里，最迅速的变化就发生在技术