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——讲师:马标飞 微信的出现改变了人们的生活,促使沟通交 流方式发生巨大变化;同时微信也改变了互联网业,并作为移动互联网的杀手级应用,帮助腾讯拿到了移动互联网的门票,逐步促进传统互联网营销向移动互联网营销转移。因此如何利用好微信微博等营销工具,通过创新手法,做好系统营销推广,将成为企业线上营销的一大利器。 为什么我们玩微信? 1.通信 2.社交 3.营销 4.自我建设 微信营销的五大核心步骤 1.定位:你的个性特色是什么 2.对象:你的主要目标客户群体 3.产品:你如何吸引、刺激、开单 4.流程:明确清晰化销售思路 5.维护:如何做好婚后维系扩大利润 问自己四个问题! 1.我是做什么的?简约自我思维 2.解决客户什么问题?用真诚专业打动客户 有力可图——动心 风险可控——安心 灵活方便——顺心 实力雄厚——信心 3.我和对手有什么不同? 人无我有;人有我特;人特我精。 4.客户为什么(凭什么)喜欢我? 头 像 根据行业性质确定头像:能传达出你的专业化、职业化、规范化 根据吸引法则确定头像: 1.女号——清晰 靓丽 气质美 (高端大气上 档次,低调奢华多内涵) 2.男号——简洁 入眼 形象好 (高端类与低调类) 个签、说说 好的文案=好奇心+信赖感+欲望 可以查找百度、文案好的可以自我编辑,符合自我所塑造的身份。 朋友圈里面如何表达? 1.与企业产品关联性信息 2.金融业相关时事热点 3.主号休闲生活照 4.幽默图片 5.发表与别人不同的观点,且能自圆其说 朋友圈中打关系 1.关注客户动态,主动适时点赞 2.每天选出一部分客户动态,阅读评论 3.及时回复朋友圈评论 4.塑造真实主号,做到有血有肉,切莫无病多呻吟 客户分类 有计划有主次的对待目标客户: 1.找出意向度不错短期内能够快速成交的客户,首要解决 2.找出有意向问题多的客户,针对性解决其疑虑,攻克心理 3.找出中大型资金量具备培养价值的客户,把握切单节奏,做好活动包装、行情包装、老师包装 4.找出态度不明确或小反感客户,传递观念,潜移默化等等 多梳理客户 每个月抽出一部分时间,把手里的客户梳理一下 优选出有关注价值的客户,从有限的精力中剔除无效客户 最好是集中一个时间,明确电话目的与思路纲要,以一种积极的平和的心态快速打起电话 学会给客户找台阶 如果客户和你约好他上午十点找你开户,却始终微信不回,你打通电话该怎么说 A:张xx,刚刚是不是又在开会啊,您挺忙的啊。 B:张xx,今晚是EIA数据行情,刚刚在整理数据分析行情,所以现在才打电话给你,不好意思哈。 在客户心里塑造你的诚信守时形象 如果你和客户约定的是8点整,那就在七点 五十几分,提前3到5分钟找客户。 如果你和客户说好今晚帮他签约,中途遇 到签约问题,在客户没有要求转天继续的 情况下,请耐下性子继续完成。 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图 QQ聊天截图
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