《第七章 调查资料的分析与市场预测.pptVIP

第七章 调查资料的分析与市场预测 调查资料的分析 含义：是指根据调查目的，采用一定的分析方法揭示资料中有价值的信息，从而认识所调查现象的本质和规律，进而指导实践的过程。 调查资料分析的原则 1、针对性 2、完整性 3、客观性 4、变动性 1、针对性 调查所得的资料可以从多个角度、多种方法、多项指标来进行分析。所以，调查资料如何分析主要取决于分析的目的和要求。要紧紧围绕所要探求解决的问题来开展。 例如，在消费购买行为的调查中，可以分析收入与支出的关系、收入与购买的商品结构的关系、收入与购买地点的关系、收入与购买品牌的关系、收入与消费观念的关系、收入与购买次数的关系、收入与购买的方式的关系、收入对售货服务要求的关系等等。仅收入就可以进行十多个方面的分析，而且分析的指标还可以不同。所以，必须根据调研的目的和要求，有目的地选择分析的内容。 2、完整性 市场现象是由多个因素作用决定的。在分析时要把资料的总体特征反映出来,而不是就某个方面的局部分析。 如：消费购买行为的调查分析，可以分析5W1H及影响因素、相互关系等。只有进行完整的分析才能得出所调查的消费行为的状况和变化。 who—what--why---when---where—how 例　消费者的汽车购买行为 3　、客观性 资料的分析必须以客观事实和调查资料