《第一讲 管理者与管理.pptVIP

第一讲管理者与管理 主讲：谷玉明 徐州医学院卫生事业管理学教研室 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 目 录 一、 什么是管理？ 1、管理的起源： 随着人们共同劳动的出现，管理也广泛地存在于现实的社会之中，大至国家、军队，小至企业、医院、学校等，凡是一个由两人以上组成的、有特定活动目的的集体都离不开管理，管理是一切有组织的活动必不可少的组成部分。 一、 什么是管理？ ２、管理的概念 　　 “管理”一词的英文是management，原意“训练和驾驭马匹”，一般指“工商管理”，常指具有经营性或营利性的组织管理。 　　 “管理”(management)和“行政” (administration)两个词之间有一定的区别。 　在我国，从汉字的字义来看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。 一、 什么是管理？ 多样化的管理定义 强调管理作用— “管理就是谋取剩余”，强调管理的效益效率 。 强调管理者作用—“管理就是通过别人将事情办妥的艺术”。 强调管理过程—“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。 强调决策作用—“管理就是决策”。 综合性与系统论观点定义—管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响与这个系统，从而使该系统呈现一种新状态