《美国式服务-烟台安华人力资源公司.pptVIP

式 服 务 心灵鸡汤 微笑，是我们最好的礼物 了解客户的需求—— 超级客户服务的开始 15/5守则——主动服务意识 名字，绝不仅仅是一个代号 * * 美 国 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 美国人把服务当作一种无限的快乐，一种无上的荣幸，而我们（中国人）常把服务当成一种服役，一种低三下四的下等工作。 ——作者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如果我问你‘嗨，今天你对客人微笑了吗？’希望你们都回答‘是的，我露出了8颗牙齿，笑出了最动人的表情’ ——刘易斯（作者的主管） 最真诚地微笑，才是通向世界的最好护照，是打动人心的最好方式，是所有人都能愉快接受的礼物 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cl