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 什么是素质 什么是素质 例子： 1.开会时窃窃私语 2.乐于助人 3.随地丢垃圾、吐痰 4.公交车上不给老人孕妇让座 5.接客户电话不使用文明用语 6.在公共场所大喊大叫 会场中经常出现的不良现象： 会前未充分准备，轮到发言前忙于准备而未认真听别人发言； 会中接听电话，收发短信，甚至玩游戏； 打磕睡； 会中有会，三二人私下开小会； 未向主持人请示中途离场； 走神、开小差； 不能记录会议主要内容并予以落实 宿舍入住过程中经常出现的不良现象： 在宿舍内大声喧哗，深夜仍发出影响邻居休息的声音； 宿舍物品不能及时清理，物品随意乱放； 垃圾随意乱扔，影响附近居民的日常生活； 水、电使用过程中浪费； 舍友之间不能很好的相处； 宿舍的公共卫生不能及时打扫 就餐过程中经常出现的不良现象： 食堂饭菜浪费，饭前多打、吃不下倒掉； 清洗饭盒过程中浪费水，饭渣不能倒在指定的垃圾桶中，直接倒入水池； 餐巾纸等随意乱扔，影响企业的形象； 烟头随意乱丢； 就餐过程中，不能按秩序进行，吵杂； 自己就餐位弄脏后不清扫就走人...... 什么是素质 个人素质 个人品质和修养 例如：个人卫生讲究、责任心、人品好坏、诚信、积极的心态、尊老爱幼、礼仪、人际交往等等。 个人素质 知识、技巧、态度是影响工作进行的 三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动 的角色。 一流的企业由一流的员工组成 大舍