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电子商务概论 21世纪电子商务系列教材 电子商务概论 21世纪电子商务系列教材 《电子商务概论》 主 编 赵亮 副主编 赵传慧 编 委（按姓氏笔画为序） 宋沛军、张华平、武化岩 范军环、赵 亮、赵传慧 河南人民出版社出版 21世纪电子商务系列教材 编委会顾问 李 琪（教授 博导 西安交通大学 中国高校电子商务协作组组长） 编委会主任 娄源功（教授 河南工业大学副校长） 策划 司林胜 韦金良 总主编 司林胜（教授 河南工业大学工商管理系主任） 编委（按姓氏笔画为序） 王焰、王作成、刘铁军、孙全治、李进营、宋沛军、 宋庆波、张华平、张天桥、范军环、孟丽莎、武化岩、岳鹤、赵亮、赵传慧、程云祥、董伶俐、翟艳辉、 魏明侠 目 录 第一章 电子商务概述 第二章 电子商务的技术基础 第三章 电子金融与网络银行 第四章 网络营销 第五章 电子商务物流 第六章 电子商务与供应链管理 第七章 电子商务与客户关系管理 第八章 政府在电子商务中的作用 第九章 电子商务的法律制度 第一章电子商务概述 第一节电子商务的基本概念 一、引言 二、电子商务的基本概念 三、电子商务的由来和发展 四、电子商务的功能 五、电子商务的特点 六、电子商