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营业部产说会操作要求 当今产说会的现状 如何去改变? 突破思维,打开局面 走更加专业化经营之路 走以营业部为核心的创新之路 经营营业部产说会的意义 2、符合总公司战略发展要求 3、营业部经理自身全能发展要求 4、提升营业部在社会公众的品牌效益 思考:我们真得在帮助外勤团队吗? 有两家竞争的企业,其中一个挖角了对方 一个核心技术人才,让他每天。。。。 推论 平安:厚积薄发,走营业部经理专业化经营之路 新华:坚持以价值作为导向,走优化部组的经营之路 我们该如何定位自己和外勤之间的角色? 每个人做好自己 该做的事情 以营业部为核心的经营单位,召开个人金砖 一个单位(营业部) 一个人(营业部里的任何员工) 一件事(金砖产说会) 这件事(个人金砖)给营业部带来的好处 全员参与(只要有意愿的就行) 全员能力提升(主持、主讲、领导致辞、综合会务) 全员凝聚力加强 出勤由管理指标转变为经营指标 平凡的人变成精英,信心加强 团队管理简单、直接,有目的 高手不再“高处不胜寒” 保费是副产品 如何开好个人金砖 1、公司: 意愿启动(只选有意愿的 ) 资源配置(只给有意愿的做奖杯) 场地费等 技术辅助力量(主持、主讲、综合内勤) 2 、营业部:动员更多员工参与 3、业务员:熟悉流程、邀约话术、促成手法 公司统一制作 公司介绍×展架 桌布 营业部介绍×展架 横幅 客户进门小礼品 签到簿 流程 主持人串词 领导致辞 营业部负责收集(在规定时间内) 1、召开个人金砖员工的事迹、图片 3、安排召开时间(必须在规定时间召开) 4、确定主持、主讲人、领导致辞、照相 5、安排促成人员 6、事后促成工具(回访函、照片、礼品) 召开个砖员工自己负责 1、场地费 2、在确认的时间如期召开 3、提供客户资料(80%老客户、20%转介绍) 4、让自己隆重登场 会中运作 公司:(一个内勤指导) 公司、营业部帮助人员场地布置: ×展架、横幅、音响、签到簿 员工: 进门小礼品、水果、客户邀约、促成人员提前座位安排 获奖感言(客户、家属事先讲稿词) 走场进酒,第二天收最好收的一单 促成人员注意事项: 1、促成话术 2、动作 3、事后积极的交流 会后回收 员工: 1、 收集促成客户资料,第一时间收集 第一单,确保成本回收 2、准备照片、回收函、礼品 3、帮助其他员工准备开个砖 特别提醒一: 员工会前的邀约借口、邀约话术、 邀约动作 准客户筛选确认表:第一次筛选营业部经理、第二次服务部经理、第三次公司抽检 特别提醒二: 意愿启动完,员工押金动作的收取,准客户不是没有签单的客户,一定是80%老客户占比 员工自己着装一定要光鲜亮丽(如同结婚准备) 特别提醒三: 收取促成客户对于主管层级以下,一定要让人陪同收取 特别提醒四: 记住自己的使命:培养团队 培养人 给员工机会,他们需要 让每个人都成为台上的专家 我们现阶段的任务和目标 第*页 1、现状的要求 小故事: 2010年开门红市场 平安 ﹥国寿 新华﹥泰康 对比: 内勤主内 外勤主外 重点锁定: 好处一: 好处二: 前期准备: 按营业部数量制作 2、营业部经理筛选15-18客户资料并签字确认 主持人不要:不要过度包装主人, 不要过度保装主讲人, 要适可而止

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