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- 2016-12-29 发布于重庆
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Vitals 评审质量软件产品,是叡扬信息在十年医疗行业知识管理的咨询与服务基础上,结合台湾医院评鉴、中国内地医院等级评审之经验,而提供的产品解决方案。该产品针对医院在实际评审中普遍遇到的诸如:资料收集难、条文分工难、掌控进度难、资料重复利用难等问题,独到而创新地推出以知识库为主要核心的评审管理模式。如下图:以知识库为核心的评审管理模式,有以下主要特点,有效解决资料收集难及资料重复利用难的问题:在日常工作中,进行PDCA资料的积累一次医院等级评审涉及到的文件资料,至少有上万份之多。要保证资料的正确性,以及版本的一致有效,对医院评审负责部门而言是第一个需要直面的考验。评审管理平台的知识库能够协助医院各科室在日常工作中,持续地收集评审相关的PDCA资料,按照科学分类规则进行有序存放,并严谨地对版本进行控制,清晰显示不同版本间的差异。从而有效减轻了评审准备时文件收集的负担。完善的资料安全机制评审涉及的资料,对医院而言是宝贵的知识资产,同时具备一定的保密性特征。因此,如何确保资料安全、不遗失、不外流,是摆在评审负责部门前的另一个难题。安全在评审管理平台中分为几个级别,我们不仅可以在知识库架构的级别授权,也可以在文档级别授权。针对一份资料,可以在授权包括是否可访问、可修改、可在线预览、可下载等权限。同时支持分级授机,有效减轻系统管理员的工作负荷提高权限分配的合性。条文分工及进度追踪国标版本的医院评审条文636个,涉及到全院8成以上的科室。有效且明确的条文分工,让科室清楚地知道自己需要负责哪些条文,让评审管理部门知道条文的进度如何,是提升评审准备工作效率相当重要的一环。评审管理平台将每一个条文都具体分配到负责科室、负责人上。当员工登录系统之后,可在平台首页上清楚地看到自己分配到的条文,一目了然。而评审管理部门则可通过首页上的图表、系统报表等方式,查看到每一个条文的百分比进度,便于评审进度的追踪和管理。条文解读与佐证资料条文剖析与解读,直接影响到所提供的佐证材料的正确性,说明条文的解读是评审准备阶段的关键。而在现实的情况里,医院对于条文的理解,往往会与条文的意义有所出入。在评审管理平台中,对每一个条文都设置有专家的解读,清晰明了地告诉条文负责人所需要准备的资料方向,为使用者提供在条文理解方面的便利。条文自评与自评缺陷追踪改进医院等级评审要求每一家医院都必须经过不低于六个月的自评,然后方可递交评审申请。因此医院自评是评审准备阶段必不可少的环节。Vitals 评审质量软件产品同样提供了自评模组供医院使用。在自评模组中,可针对单一、部分或全部章节进行自评动作,方便医院进行自评精进。自评的结果会以图表方式直观地呈现在评审管理部门面前。在自评中查找出的不足之处,可在自评专家意见栏里记录,并可将每一条意见分派到具体负责人进行改进。评审管理部门可在列表中看到各类事项的改进状态和改进结果。多评审共享证明资料,无须重复准备医院每年都要面对各类大大小小的数十种评审,有时候一份资料可以被用到多个评审当中去。如果能够将评审所需要的资料重复利用,压缩评审准备的时间,对医院而言便是起到降低人力成本,提高效率的功效。评审管理系统的多评审共享资料机制,正是针对此项进行的功能开发。用户可选择评审条文进行准备,各类条文直接独立计算进度,互不干扰,且可以共同使用知识库的资料。综上,Vitals 评审质量软件产品以完整的产品功能,贴心周到的服务,为医院在评审工作中提供了效果显著的助力。以下通过一组数据对比,说明使用评审管理平台与传统人工评审的差异。
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