尺度家具导购培训流程精选.doc

尺度生活导购员培训流程 定向 十，六大成交法 递名片 十一，逼单话术 品牌介绍 十二，店长日常工作 产品知识 十三，导购日常工作 主题产品 十四，电话营销 卖点提炼 十五，售后服务常用话术 企业文化 十六，签单注意事项 回答异议 十七，家具销售十二字要领 赞美 定向：口号分享（责任、凝聚力、突破、激情、团队） 递名片：您好！欢迎光临！我是尺度生活馆黄xx，叫我小黄就好了。这是我的名片。来，这边请。先生/女士，（帅哥/美女）怎么称呼你比较好？ 品牌介绍：尺度是我国知名品牌，获得国家多项权威认证。尺度家具在全国有400多家专卖店，分布在欧亚达、红星美凯龙、月星、居然之家等高档商场，并且在家具行业实行全国统一终端价格销售。公司总部设在中国家具之都-佛山市顺德区龙江镇，拥有现代化标准厂房近7万平方米，展厅3000多平方米，员工200多人。公司严格执行IS9001-2000国际质量管理体系的各项标准，2011年初成功加入“GMC优质制造商”会员。2012年被评为《中国家具行业十佳软体品牌》、《中国家具行业环保品牌》；2012年入选《消费者信得过产品》；2010年被评为“《质量A级企业》”；2013年被评为