股份公司内训师管理制度-参考.doc

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股份公司内训师管理制度(试行) 1.目的 规范公司培训管理工作,实现内部讲师管理的正规化和科学化; 有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业文化和企业技 术水平,实现知识共享; 提升干部团队综合管理水平,促进梯队建设。 2.范围 股份公司。 3.职责 3.1 股份公司人力资源部负责公司培训师队伍的建设、考核和管理,负责培训师 管理体系建立,负责培训师档案建立,负责内部培训工作的组织。 3.2 股份公司人力资源部负责公司高级培训师、总部各级培训师管理工作。 3.3 股份公司人力资源部负责课程体系建设,协助各讲师开发课程。 3.4 各事业部负责本部中级培训师、培训师管理工作。 3.5 各部、各事业部配合股份公司内部培训师管理工作,举荐、培养内部培训师。 3.6 各单位财务部负责培训师费用管理。 4.内容 内部培训师是指能够以其所掌握的知识、经验、技能等资源在公司的内部培 训过程中担任课程开发及课程教授、传授工作,经公司考核其资历、课程开发水 平、讲课技巧等合格并承担公司培训课程的开发与授课的公司各级员工。 4.1 组织机构 为推进公司师资队伍建设,股份公司人力资源部负责组织成立内训师工作小组。 2 内训师工作小组成员: 组 长:股份公司人力资源分管领导; 副组长:各事业部总经理,股份公司人力资源部部长,股份公司企业管理部部长; 股份公司人力资源部部长为常务副组长; 组 员:各级人力资源部长,股份公司人力资源部培训与发展主管、规划与招聘 主管、绩效主管、薪酬与福利主管。 内训师工作小组职责: 1)负责审定内训师管理方案; 2)负责组织内训师选拔工作; 3)负责组织内训师考评工作; 4)负责组织公司课程体系建设工作。 内训师管理日常工作由股份公司培训与发展主管负责组织。 4.2 资格 在科力远,我们提倡“一个优秀的企业管理者或专业工作者同时也应该是一个优 秀的培训师”,所有管理者和专业工作者都负有提升公司及团队素质及能力的义 务。 4.2.1 内训师任职条件 1)已转正定级员工; 2)工作认真、敬业,绩效显著; 3)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; 4)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长; 5)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力。 4.2.2 公司内部培训师由符合以上任职条件的两种人员组成 1)负有团队开发责任的管理者及技术人员,自动成为公司内部培训师,承担授 课任务: 各事业部及子公司部长级(含)、总部主管级(含)以上管理者; 各单位高级专业人员。 2)员工自荐或各单位组织推荐。 4.3 选拔 4.3.1 内训师选拔流程 3 1)报名 自动成为公司内训师及有意成为内训师的各级员工均统一至各单位人力资源部 报名、登记,填写《科力远内训师报名登记表》。 2)课程开发 报名确认后,由各单位人力资源部根据公司课程体系,与各内训师沟通,分派开 发课程。 自动具有资格的内训师,可以根据自身特长及公司要求,在与相应的管理组织部 门协调后,进行课程开发及讲授。 3)试讲 各内训师开发的课程材料通过内训师工作小组审查后,股份公司人力资源部组 织,对除自动成为公司内训师以外的人员安排试讲。 4)综合评定 内训师工作小组从以下几个维度进行综合评定、选拔内训师: (1)团队或专业领域内的影响力。 (2)专业知识水平。 (3)课程开发能力。 (4)培训对象。 (5)培训课程难度。 (6)培训效果评估。 内训师综合评定结果为:“不合格”、“合格”、“优秀”三个等级。(《科力远内训 师评价表》) 对应级别 人员 管理组织部门 培训师 各事业部部长级、总部主管及试讲效果为“合格”的人员 对应单位人力资源部 中级培训师 各事业部经营层、股份公司部级及试讲结果评定为“优秀”的人员 股份公司人力资源部 高级培训师 股份公司经营层、各事业部总经理 股份公司人力资源部 4.3.2 聘任 各级人力资源部经资格审查、开发课程审查、试讲、综合评定等程序后汇总内训 师申请材料,交由股份公司人力资源部分管领导审核,由股份公司统一认证、发 放聘书(聘任期一年)。 4 4.4 内部培训师职责、权利 4.4.1 内训师职责 1)总结和分享专业理论知识和实践经验;根据年度培训和开发需要,开发、更 新和实施各类管理、营销、技术、生产类培训课程。 2)根据培训需求变化、业务变化和技术改进等,主动更新授课资料,如:课程 体系、与课程相关的案例等,并及时提供给人力资源部。 3)适时给予人力资源部培训制定和调整、及培训管理等方面的建议。 4)协同人力资源部制订本部门培训计划,并组织实施。 5)接受人力资源部安排的授课任务,遵守公司授课规范。 6)各级培训师培训定额任务: 7)每名高级培训师及中级培训师每年开发公司级课程体系内两门

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