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第六章 秘书职业资格标准与职业生涯规划 第一节 秘书职业资格标准与大学生“双证书”制度 一、秘书职业资格标准的含义 职业,从词组角度解释:职指职务,职 守;业指行业、社会分工。通常,人们把职 业理解为:个人在社会中从事的某项工作。 职业资格,是指个人从事某项工作所必 须具备的能力和条件。 职业资格标准,则是指某项工作或某个 行业所需的特定的能力和条件的规范和标准。 秘书职业资格标准,就是指从事秘书工 作的人应具备的秘书职业素养和秘书专业技 能的规范和标准。 二、制定秘书职业资格标准的意义 三、高等秘书教育中的学历文凭与职业资格证书并重的制度 我国在许多法规和政策性文件中提出了学历 文凭与职业资格证书并重的制度,就业准入制度 的框架已初步确立。 秘书职业资格证书制度进入高等秘书教育, 既体现了现代秘书发展的内在要求,又反映了我 国高等教育改革不断深入的重要内容;既有较强 的理论指导意义,又有重要的实践应用和管理价 值,对我国秘书工作的科学化、规范化、制度化 进程起到了积极的的推动作用。 第二节 我国目前主要的秘书职业资格鉴定标准介绍 一、国家秘书职业资格鉴定 作为一种国家级的职业证书标准及资格鉴定 考试, “国家劳动与社会保障部秘书职业资格鉴 定 ”是最具权威性的考试系统。 国家秘书职业资格鉴定按等级划分,分为五 级、四级、三级、二级。 考试科目为 “职业道德”、“业务素质”、“案 例分析”、“工作实务”、“涉外英语” ,科目考试 成绩全部合格即可获相应等级证书。 国家秘书职业资格鉴定考核内容 与要求(见附录1)。 二、剑桥办公管理国际证书中文版鉴定 “剑桥办公管理国际证书”中文版鉴定保证了作 为著名国际考试项目的权威性、国际性、通用性。 “剑桥办公管理国际证书”中文版鉴定分为一级 (初级)、二级(中级)、三级(高级)。 该鉴定考试每年举办两次。大作业考试的题目 在考试报名时发放,培训结束后由考点统一上交管 理机构。 鉴定的具体内容(见附录2)。 二、剑桥办公管理国际证书中文版鉴定 该鉴定采用模 块叠加方式,由核 心模块和选修模块 组成(见图6-1), 对完成规定全部模 块并通过相应考试 的考生颁发 “ 剑桥 办公管理国际证书”。 三、高校大学生秘书类职业资格鉴定 20世纪90年代以后,为满足经济发展 对高素质人才的需求,国家开始重视对大 学生职业素质的培养。 高校秘书类职业资格鉴定对完善秘书 专业人才的知识结构和能力结构起着重要 的导向作用,也将成为规范和评价高校秘 书教学的重要尺度。 高校大学生秘书类职业资格 鉴定标准(见附录3)。 第三节 秘书职业生涯规划 一、秘书职业生涯规划概述 (一)秘书职业生涯规划的含义 秘书职业生涯规划是指秘书结合自身情 况以及眼前的机遇和制约因素,为自己确立 职业目标,选择职业道路,确定发展计划、 教育计划等,并为自己实现职业生涯目标而 制定的行动方向、行动时间和行动方案。 职业生涯管理是一种互动式的管理,员 工个人和组织必须都承担一定的责任。 (二)秘书职业生涯规划的作用 秘书职业生涯规划对秘书职业发展 有着重要的作用(见图6-2)。 二、秘书职业生涯规划的步骤 秘书职业生涯规划的步骤(见图6-3)。 (一)自我分析与环境分析 秘书通过自我评价与环境分析,可以找出自 己职业生涯中存在的问题是什么,对工作是否满 意,工作环境如何,别人评价如何,发展潜力有 多大,离自己的人生各阶段目标有多远。 秘书自我评估的目的,是认识自己、了解自 己。 环境分析也是对职业生涯机会的评估,主要 是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。 (二)选择职业生涯目标和职业生涯路线 职业生涯目标的设定,是职业生涯规划的核心。 其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大 兴趣、最有利的环境等信息为依据。 在确定职业目标后,向哪一路线发展,此时要 做出选择。 通常职业生涯路线的选择须考虑三个问题: (1)我想往哪一路线发展? (2)我能往哪一路线发展? (3)我可以往哪一路线发展? (二)选择职业生涯目标和职业生涯路线 如果组织内部仍有发展空间,也可实现自己的 近期目标,应考虑内部发展,如表6-1所示。 如果组织内部没发展空间,可考虑立即离开该 组织,另谋职位。 (三)制订行动计划与措施 秘书不论选择了什么目标和职业生涯路 线,都必须制订行动计划和措施,以实现自 己的职业目标。 行动指落实目标的具体措施,主要包括 工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。 (四)评估与回馈 要使职业生涯规划行之有效,就须不断 地对职业生涯规划进行评估与修订。 其修
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