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- 2016-12-29 发布于天津
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做合格的消费者 八年级思想品德 望江初级中学 你会拨打12315吗? “消费和谐”年主题宣传口号 1、 公平正义,消费和谐 2、 倡导诚实守信,共铸消费和谐 3、 搞好消费教育,提高消费者素质 4、 健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境 5、 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会 6、 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任 (中国消费者协会) * 消费者的含义: 人们通常所说的消费者,乃是指法律意义上的消费者。 1978年5月10日,国际标准化组织消费者政策委员会在日内瓦召开的第一届年会上,把“消费者”一词定义为“为个人目的购买或使用商品和服务的个体社会成员。” 一、消费者依法享有的合法权益 《消费者权益保护法》 于1993年10月31日由第八届 全国人大常委员会第四次通过 ,自1994年1月1日起施行。它 包括总则、消费者的权利、经 营者的义务、国家对消费者合 法权益的保护、消费者组织、 争议的解决、法律责任和附件 等8章,共55条。 知情权 消费者享有的权利 安全保障权 自主选择权 求偿权 维护尊严权 公平交易权 1.这家海鲜餐厅侵犯了王先生的哪些权利? 2.王先生作为消费者行使了什么权利? 1.知悉权 公平交易权 2.依法求偿权 初中生黄某到百货商场购买一支钢笔
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